如何才能从一个普通技术人员，逐步成长为优秀的中层管理者？在深圳分公司网络部总经理陈毓锋看来，最好的方法是把中国移动的理念——“沟通从心开始，移动信息专家，移动改变生活”铭记在心，并时刻投入实践。

坚定目标，沟通从心开始

今天，中国移动作为通讯行业的领航者，以其领先和稳定的网络获得一次次肯定。但就在六七年前，彼时的网络维护正处于高负荷运转的时期，网络运维的难度和复杂度空前。

“客户要的不是事后抢救，而是事前防范。”陈毓锋主持开展了核心网IP化改造，创造了在网高风险改造“零投诉”的佳绩；主持部署了核心网A口容灾，实现了1分钟快速抢通业务能力。时刻以真心、真诚与客户沟通的陈毓锋，发现客户越来越看重网络维稳，此后他在这条路上也走得越来越远，越来越坚定。

2011年，他组织搭建了大运保障应急预案，制定了165册保障运营手册，所在团队荣获了“全国工人先锋号”称号。第二年，坚持业务导向，他又在全省率先建立宽带业务监控中心，专线故障平均历时降低41%。2013年，他组织开展“网络质量提升攻坚战”，实现上网提速19%、流量增加8%的效果。

坚持思考，移动信息专家

20年的用心耕耘让陈毓锋成为一名移动信息专家。在网络发展日新月异的今天，陈毓锋拒绝“被动”地去解决问题，而是一次次敏锐地思索到问题所在。提出问题与解决问题两手抓，这不正是移动信息专家的精神吗？

4G网络已成为大趋势，如何实现网络覆盖更广更深是不可绕过的问题。陈毓锋紧扣4G建设的工作主线，仅用时18个月就将4G网络达到2G网络十几年的规模水平。

不在解决问题的路上，就在发现问题的路上。除了解决4G发展中出现的问题，陈毓锋也努力思考问题。4G基础资源能否应对迅速增加的4G用户量？在取得公司领导的支持后，他组织开展了“全员选址劳动竞赛”，全年完成选址622个，环比2013年提升了50%。4G容量能否承载未来通讯压力？陈毓锋主持实施了核心网扩容工程，推进2/3/4G用户的网络融合，4G会话容量增加10.5倍，为4G业务的规模发展奠定坚实基础。

坚守理念，移动改变生活

网络更稳定， 4G更扎实。无线网络能达到有线宽带的速度；越来越快的网速，越来越广的覆盖，高速的移动网络切切实实地改变着我们的生活。

“在你身边，为你实现”，这是移动的理念，也是每个移动人的理念。陈毓锋任职工程建设中心总经理期间，大幅度提高工程建设能力，截至2014年底累计开通4G站点11130个，覆盖密度全国第一，让更多的老百姓能享受4G网络的高速与便捷；转任网络部总经理后，陈毓锋为提供更优质更高速的4G网络体验，规划完成了深圳主城区3537个站点的双载波扩容和载波聚合功能开启，老百姓上网更快更流畅了。前进之路永无止境，今年，陈毓锋带领团队在现网部署了全国第一个4.5G的创新试验区，使得网络的峰值速率进入4.5G时代。

二十年的风风雨雨，二十年的携手同行。他一路见证了移动通信从2G到4G的网络变迁，中国移动也见证着他的成长。他先后于2013年、2015年两次获得省公司“先进工作者”，2012年、2014年、2015年3次获得省公司“优秀党务工作者”，今年更是荣获中国移动集团“劳动模范”。

而一路激励陈毓锋前行的，是20年来一直铭记在心的理念——“沟通从心开始，移动信息专家，移动改变生活”。作为一名移动人，陈毓锋很自豪。