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工人日报 2016年08月03日 星期一

【产经周观察】网约车市场切莫形成“独大之势”

□本报记者 赵昂
《工人日报》(2016年08月03日 05版)

“网约车”新政才发布没有几天,滴滴出行就在8月1日宣布收购优步中国。根据方案,滴滴出行和优步全球将相互持股,成为对方的少数股权股东。其中,优步全球将持有滴滴5.89%的股权,相当于17.7%的经济权益,优步中国的其余中国股东将获得合计2.3%的经济权益。

滴滴出行将拥有包括品牌、业务、数据等在内的优步中国全部资产。

“网约车”市场的老大和老二,握手言欢走到了一起,却令“网约车”市场发生了剧变。根据易观智库发布的《2015年中国专车市场趋势预测报告》,2015年四季度,在活跃用户覆盖率方面,滴滴专车的市场份额高达84.2%,优步位列第二,为17.4%,位列第三四五位的分别是神州专车、易到用车及首汽约车,除了神州专车14.9%的市场份额尚算小可外,其余两家均不足5%。而在订单占比方面,滴滴和优步合计超过九成,神州专车直到四季度才达到7.8%。

也就是说,行业老大和老二携手之后,在“网约车”市场,没有任何一家企业在品牌影响力、用户覆盖率、业务市场份额方面足以与之抗衡。

从最早的滴滴、快的、优步三家竞争,背后的腾讯、阿里巴巴、百度三家各有支持,到最终“三分天下归一统”,滴滴也因此成为了唯一一家由BAT三家互联网巨头共同投资的企业。当然,三家投资,也就是三家分羹。

事实上,在“网约车”市场上,也不断有“正规军”介入其中,或由地方国企出资,或当地有关部门出面。虽然占据地方市场的“地利”优势,除了首汽约车一家尚有影响力,其余大多数折戟沉沙。

一家企业独霸市场,其利弊往往是双刃剑。网约车是为了满足公众多样化出行需求,充分竞争有助于促进企业提升服务质量,展开差异化竞争,更好地满足小部分人群的高品质出行需求。而一旦一家独大,其它企业再想进入这一市场,特别是非BAT系统内的企业,无疑是难上加难,企业自身提升服务质量的动力还有几何就不言而喻了。

而从消费者的角度而言,除非当地政府认为“有必要”,网络预约出租车实行的是市场调节价。当可供消费者选择的约车平台不多时,消费者的议价能力自然也降低了,这就是许多网友忧心“以后还有没有优惠”的原因所在。

也有人认为,管好一家企业,总比管好三家要容易。殊不知,资本天生具有逐利性,把一个行业的规范化彻底寄希望于一家公司是不现实的。要知道,当下,网约车市场存在的诸多问题,在“三分天下”的时代,就已经出现了。

在城市交通领域,“网约车”的使用者毕竟只是小部分人群,其不可能完全替代其它出行方式,也不可能成为都市出行的“支柱”,毕竟城市道路资源是有限的,“网约车”若形成独大之势,并非好事。

根据七部门发布的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,各地应“坚持优先发展城市公共交通”,对出租汽车是“适度发展”,而对网络预约出租汽车则是“有序发展”。也就是说,公共交通体系的日趋优化便捷,普通出租汽车的服务质量提升, 都可能对未来“网约车”市场的整体规模产生影响。

距离“网约车”新政落地只有3个月了,尽快对照相关规定,将自身现有业务规范化,并根据新政要求设计更好的服务模式,而非争着去“分现有的羹”,才是“网约车”企业的当务之急。 (相关报道见八版)

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