郭晓园是太原铁路局太原客运段同杭车队K892次五组的党员列车值班员，在列车值班员岗位上已经工作了16个年头。经过长期的摸索和经验积累，他总结出“眼快、手快、腿快”的“三快”工作方法，并曾多次荣获路局优秀共产党员与先进生产者称号。

为给旅客出行提供更多方便，郭晓园通过联网售票仪信息，第一时间满足旅客需求。针对儿童超高的情况，与旅客所在车厢列车员约定补办手续的时间，进行精准对接，送票到座，为旅客提供一站式服务；他还在提高联网补卧铺票效率上狠下功夫，研究总结列车联网售票系统特点，针对联网售票区段限制，经过反复试验，对站车交互仪蓝牙装置数据进行改造升级，有效提高了站车联网售票的稳定性，补票效率提高了近一倍。通过此项技术的创新，郭晓园创下了趟车联网售票100多张的纪录，当趟车补票总收入1.9万元，也刷新了纪录。