本报讯 （记者 毛浓曦）除了照章理赔，职工互助保障还可不可以有更多作为？日前，中国职工保险互助会西安办事处把困难会员请进门，为他们办了一台文艺演出，同时拿出45.2万元结余会费，对2015年度全市143家基层单位的561名患重大疾病或遭受严重意外伤的困难会员，每人给予500元～2000元的慰问金。

西安办事处主任张志宏介绍，2015年西安办事处提出了爱心、诚心、细心、耐心、恒心“五心”服务理念，对每一位会员实行“病前健康管理、病中便捷理赔、病后温暖关爱”的全程温馨服务。

据悉，自2015年以来，西安办事处针对职工中的高发病种，邀请医学、健康专家开展了15场健康大讲堂活动，3000多名职工听取了讲座。此次慰问活动在西安办事处已经连续开展了5年，从最初的慰问几十人到今年的561人，从慰问6万元到今年的45万元，“二次慰问是从会费结余中拿出的资金，体现了互助保障不求赢利的公益性质。”张志宏说。

据悉，今年办事处将继续拓展爱心空间，成立会员癌症俱乐部，定期组织各类活动，帮助他们坦然面对，积极快乐生活。此外，为实现高效便捷的理赔模式，2015年起办事处已全面实行个人理赔转账服务，对每一笔理赔案件确保在条款规定时限内结案，完成转账并短信通知会员本人，全年共为1.1万余名职工支付互助金800.3万元。