为旅客送温暖保安全
《工人日报》(2016年02月03日 07版)
本报讯 作为豫西地区最大的铁路枢纽,洛阳车站今年春运预计发送旅客105万人,同比增长2.2%。为搞好春运工作,该站以“牡丹缘”服务品牌为龙头,针对老、弱、病、残、孕等重点旅客,拓宽“牡丹缘连心卡”服务内容,让旅客真正感受到“安全出行、方便出行、温馨出行”。
老弱病残孕等特殊旅客可以到车站内各服务台领取卡片,进行预约登记和备案,当有乘车需求时,到洛阳各客运车站即可通过绿色通道,享受优先购票、专区候车、提前检票、专人送站等服务。为应对极寒天气,该站启动各项预案,保障售票厅、候车室中央空调、电茶炉正常使用,为旅客出行送去温暖。
(赵作建 吕宏伟 郭琦)



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