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工人日报 2016年01月24日 星期一

手机端预订春节旅游被追捧,春节拖家带口“亲情游”火爆

【旅游观察】大数据见证旅游过大年

本报记者 姬薇
《工人日报》(2016年01月24日 03版)

视觉中国 供图

春节是全家欢聚的传统节日,而亲情是恒久不变的主题,年轻的心已不再把那顿团圆饭当做唯一的期待,更多的是“轻装简行”,携同家人、朋友来一场冬日里的“暖心之旅”。

2月15日,驴妈妈发布《2016春节旅游预测报告》,对春节期间游客出游人数和预订情况进行大数据分析。报告显示,2016年春节周边游预订进入高峰、国内游目的地呈现“南北两头热”、“80后”最爱出境度假、东南亚海岛已趋于售罄。

春节拖家带口“亲情游”火爆

报告显示,在今年春节的出游大军中,80后、70后位居出游各年龄层的前两位,共同占据出游人次的50%以上。也就是说,春节假期成为这个“最忙碌”的群体弥补亲人的最佳时机。

目前70后、80后正处在“上有老,下有小”的人生阶段,但平时由于工作忙,陪伴家人时间很少,所以大多希望能在春节长假期间给家人送上一份别样的“旅游大餐”,也在弥足珍贵的假期里重温亲情的温暖。

另外,如今的70一代大多已是父母辈,80一代有些已为人父母,有些也已接近而立之年。受成长时期的影响,这个群体理性消费、讲究实惠,但由于大多已经有一定的财富积累和社会地位,所以又比较讲究品质,而这正契合了春节游的特征,虽然价格较平日贵,但大多集中在高品质景点和地区,相关配套也比较高档。不过,这些都不重要,重要的是在一个合家团圆的日子里,和爱的人在一起,享受别样的风景和乐趣,而这也正是促使对自己“抠门”的70一代愿意在旺季高价掏腰包的原因。

春节旅游一日一价

春节旅游“一日一价”。数据显示,今年春节旅游,大部分线路,2月8日、9日、10日出发的价格最高。春节旅游价格在2月5日明显上涨,一般在初一到初三处在价格最高位,初三之后开始显著下跌,在初六以后基本达到正常价位。

以一条上海出发的三亚5日自由行(5钻)为例,2月5日之前的起价只需3000多元,之后上涨到四五千元,2月7日除夕夜出发起价6000多元,2月9日初二出发最高达到七八千元。之后一路下降到两三千元起,2月底甚至起价只需1700多元。

“春节出行,即使前后只相差几天,价格差距也非常大,有可能省下数千元,建议有条件的游客错峰出游。”旅游专家举例说,特别是三亚等一些热门线路,如果在除夕之前,或者在初四之后出发,每人可以至少少花两三千元,一家人出游可以节省上万元。

反春运潮出行明显增加

春节出游由于碰上春运潮,机票、火车票一票难求,旅游价格也相应推高。反春运潮出行则可以省不少钱。

携程旅行网近日发布《春节旅游预订指南》,提示游客目前热门线路即将售罄,大年初一、初二的出行人数最多,游客量预计将是其他日期的2倍以上。春节旅游产品一日一价,错开价格和人流高峰可以玩得便宜又舒适。

记者获悉,旅游产品的报价主要受机票和酒店价格上涨影响。同时今年春节旅游消费需求强劲增长,不少热门线路预订出现了供不应求的情况,也加剧了价格变动的幅度。在这种情况下,错峰出游的趋势也比往年更明显,选择节前或者节后错峰出游的人数比往年明显增加。

“目前单一目的地的收客量最高已经达到1万人,今年春节7天,中国游客将到达全球100多个国家和地区。”携程旅游相关负责人表示,携程在全国200多个出发城市,推出数万条新春跟团游和自由行产品,目前出境游名额已经大部分报满,国内游开始进入预订高峰。

乐园、温泉、冰雪成最爱

2016游玩人次排名前10的景区中,广州长隆度假区、香港迪士尼等乐园类景区常年受游客欢迎;而受季节性影响,冰雪类的如哈尔滨冰雪大世界,温泉类的如南京汤山颐尚温泉等春节旅游人气明显飙升。

国内目的地春节热搜榜显示,上海、北京、三亚位居境内热搜榜前三,之后是广州、厦门、南京、成都、深圳、西安和哈尔滨。在目的地区域上,呈现出“一冷一热”两极分化的趋势,一部分游客喜欢去温暖的城市躲避寒冷,以三亚、广州、厦门、深圳等南方沿海城市最为热门。其中,广州的长隆野生动物世界、长隆欢乐世界等长隆系主题公园成为亲子游的热门景点。

另一部分游客喜欢去寒冷的城市感受冬季特有的滑雪、温泉等旅游体验,哈尔滨、西安等北方城市也迎来了冬季旅游旺季。其中,冰雪大世界和亚布力滑雪旅游度假区因为具有冬季冰雪特色,成为最受哈尔滨游客欢迎的景点。

境外游的十大热门目的地中,香港、台北、首尔占据前三,日韩、东南亚等传统出境游目的地依旧热门;其中新加坡由于温暖舒适的气候条件,环球影城、夜间动物园等各种大型主题景区的存在也让新加坡成为春节最适合家庭前往的目的地之一。

春节最远豪掷

30万到南极

今年春节,南极旅游成为新的热点,携程跟团游订单显示:有富人豪掷30余万元(双人)购买“庞洛邮轮南冠号乌斯怀亚港24日跟团游(5钻)南极三岛+阿根廷+巴西”行程,这条行程也成为春节出行时间最长的行程,从2月11日一直到3月5日。

除了南极以外,单人消费最贵的行程要属:“迪拜奢华海陆空7日跟团游”分别入住全球最豪华的6星亚特兰蒂斯酒店、7星帆船酒店和8星皇宫酒店,单人售价61990元。而出行人数最多的订单则是“毛里求斯+迪拜10日半自助游(5钻)”209800元共11人出行。

今年以“慢生活”为主题的城市旅游非常火爆,成为春节出行热点:厦门、三亚、北京、昆明、广州、哈尔滨、丽江、西安、成都、上海成为热度最高的国内目的地。其中,以海岸风光、美食、小资鼓浪屿为代表的厦门首次超过三亚位居榜首。

APP成最流行预订渠道

随着互联网、智能手机全面渗透旅游业,今年春节,最大的变化是通过网络特别是手机端预订被市民追捧。记者从携程了解到,今年有超50%的用户通过手机端预订产品,人数比去年翻倍,甚至10多万的出境游订单,也在手机上快捷支付。在线预订,特别是移动端预订因为选择丰富、预订便捷成为消费者首选。随着全国旅行社的产品都进入一个APP平台,产品对比、下单、支付、售后服务等都可以在手机上完成,甚至中老年人也习惯手机上报名旅游。

记者获悉,跟传统线下门店不同的是,春节在线预订携程旅游线路的用户,90%以上都会查看产品的用户评分和点评内容。“在线预订特别是手机端报名,不仅产品丰富预订方便,更重要的是,游客不仅仅可以全面透明了解行程细节与价格,还可以从销售量、用户点评、旅游主题、旅行社品牌等多个维度,选择真正适合自己的产品,用户体验和满意度也因此得到提升。”携程人士介绍。

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