延迟退休越来越近。继人社部负责人几天前透露相关信息后，10月16日，清华大学公共管理学院教授杨燕绥在接受采访时透露，“通过前期的磨合与讨论，人社部的方案已经拟订完毕，下一步就是走国务院审批、征求意见、进一步讨论等程序。”（见10月18日《华夏时报》）

众所周知，在延迟退休问题上，多次民调中，都有一些人明确表示反对。在2017年正式方案出台前，如果不能化解这种分歧，不能将其“打磨”成大多数人都认可的方案，无疑不利于这项改革推行。

虽然该方案此前曾小范围征求过意见，但后续的意见征求工作仍需更加上心。首先，加大征求意见的范围，让公众有充分的时间来消化，然后把意见通过各种路径反馈给有关部门。有关部门讨论之后，还应把修改后的第二稿甚至第N稿再次拿出来征求民意。此外，在征求意见的具体方式上也要创新，比如，除统一公开征求意见外，对不同行业的人群，还要以各种方式分别听取意见。

近年来，无论是改革方案还是法规草案，不少都曾征求社会意见，获得广泛赞誉。甚至个别法规如汽车“三包”责任规定、房屋拆迁条例，还进行过二次公开征求意见。

毫无疑问，广泛、深入征求社会意见具有多重价值：一是“高手”在民间，应从民间充分吸取营养；二是征求意见的过程，也是为相关草案积攒人气、赢得支持的过程；三是征求意见也能起到普及相关常识或者普法的作用；四是能够彰显有关方面的改革诚意，为改革的公平性加分。

尤其是与公众关系密切、关注率高的改革方案，更要做好充分征求意见的准备。征求社会意见本身，也是化解分歧的机会，很多人反对延迟退休，既是因为不完全了解退休政策现状与趋势，也是因为延迟退休影响了其自身利益，而深入征求意见其实就是平等对话，认真倾听公众心声。

尤需指出的是，类似于延迟退休这样的重大改革，在征求意见时要注意打捞“沉默的声音”，因为某些群体要么不适应现代沟通方式，要么不完全理解草案内容，要么不善于表达意见，甚至有可能不知道有征求意见这回事。只有让更多人参与进来，延迟退休才能从低支持率转为高支持率，从而得以顺利推进。