本报讯 （记者 蒋菡）在7月25日举行的2015年全国企业文化年会上，与会者就如何化解中国企业走出去的文化冲突展开了热烈的讨论。

中国建筑钢结构公司是中国最早走出去的企业之一，该公司董事长王宏表示，中国建筑走出去分三个阶段，所遇到的冲突各有不同。

他说，第一个阶段是“走出去”，遇到最大的冲突就是质量和服务不符合别人的标准，所以关键得练好内功，要把产品质量管控好。

第二阶段是“走进去”。他举例说，他们在中东阿布扎比建一个70万平方米的大机场，在那儿的办公室有180多名员工，来自56个国家，不同民族不同信仰还有着不同的饮食习惯。“这一阶段要化解冲突，最重要的是学会尊重别人，要包容。”

第三阶段就是“走上去”，核心是输出标准。中国的建筑和中国的钢结构，已经走到世界的前列了。世界100层以上的高楼，中国占了52%。“我们现在走出去就像30年前别人走进来一样，要有信心走上去，把技术和能力变成规范，变成标准，还能够让世界接受。”

红豆集团有限公司董事钱文华谈到2007年企业刚去柬埔寨时遇到的文化冲突。1.3平方公里土地落差有70米高，当地的工人帮他们三通一平，起初工人干了一个上午之后，下午就不愿意干了，最后只能请上海建工来做。“柬埔寨工人原本想最好少干点活，发了钱就花完，花完再来干。后来他们发现中国人干活又快又好，挣得也不少。现在他们积极抢着要干各方面的活，8年前他们每人每月挣40美元，现在差不多200美元。”

钱文华特别指出，红豆的情文化起到了重要作用，情走到了外籍员工的心里。“换句话说，中国的企业来，不是来剥削，不是来赚钱，而是帮助他们当地发展的，合作共赢，共同富裕，服务社会。”

对此，中国人民大学商学院教授杨杜表示：“理解相互的差异，从小事做起慢慢改变习惯，文化冲突会慢慢化解。”