7月13日，“灿鸿”台风过后的第一个工作日。当天一大早，家住上海市奉贤区柘林镇新寺社区新塘村北宅2组210号的宋连章老先生，气喘吁吁地跑到奉贤供电公司柘林营业大厅，逮着刚跨进门口准备上班的营业员毛爱华便问：“你们这里谁是管事的，我家漏电了，吓死我了，手碰到墙壁是麻的，太危险了……”

倾听了老先生的诉求，毛爱华立即联系站里的用电监察，并随老先生一起到达现场。经过检查，用电人员找到了墙壁发麻的原因：宋老先生家是20年前建造的老农舍，表后的户内铝芯电线已严重老化。前些天恰逢“灿鸿”台风影响奉贤，连续的暴风雨使受潮墙壁碰到了绝缘层因老化而破裂的有电导线，造成墙壁带电。用电人员采用包扎绝缘胶带的方法，对几处破损的铝芯导线进行了紧急处理，墙壁带电问题总算得到了缓解。

虽然问题暂时得到了解决，但是宋老先生一颗悬着的心还是无法彻底放下，毕竟这是使用了20多年的铝芯导线，今后要是再来点风吹草动，随时会发生漏电的危险。老先生希望供电公司好事做到底，把他们家的铝线换成优质铜线。这一良好的愿望却真的难为了毛爱华他们，因为按照规定，表后线是用户资产，不在供电公司的责任范围之内。

毛爱华平时经常关注、浏览公司网站动态信息，因此，她知道奉贤供电公司有一支“致用”共产党员服务队，能解决事关民生的疑难杂症。于是，她在“致用”党员服务队的微信群里找到了微信名为“不打雷”的队员，并把事情经过详细发给了他。

次日一大早，“致用”党员服务队员与胡桥抢修驻点的师傅一行8人来到了宋老先生家，他们冒着出梅后的首个暑日高温，花了整整一上午的时间，不仅义务帮老先生家换掉了破损的旧铝导线，还更新了该户户外的表前进户表。

工程结束送电后，宋老先生打开灯，激动地对老伴说：“老太婆，这回你就放一百个心吧，墙壁不会再麻了，你看，连灯泡也比以前更亮了……”