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工人日报 2015年07月22日 星期一

高密市总升级职工服务中心

《工人日报》(2015年07月22日 02版)

本报讯 (记者孙覆海 通讯员姚正宝 王欣)今年以来,山东高密市总工会对职工服务中心从制度建设、主要功能、保障措施、服务内容等方面实现了全面升级,将面向全市职工提供一站式、全方位、多层次、多元化服务。

据介绍,高密市总以服务基层、服务职工为出发点和落脚点,对原办公大楼一楼进行改造,建成了新的职工服务中心,开设信访接待、12351热线、惠员工程、帮扶救助等8个专项服务窗口,将面对面的传统服务和信息化的现代服务相结合。此外,还专门编写了《职工中心服务手册》等。

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