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工人日报 2015年07月08日 星期一

“甜蜜之旅”品牌服务迎暑运

《工人日报》(2015年07月08日 07版)

本报讯 7月1日, 新疆哈密火车站迎来暑运第一天。哈密站成立了暑运工作小组,推出“甜蜜之旅”品牌服务,践行“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的理念,尽心做好暑运客流服务工作。

该站针对暑运客流大的特点,开辟绿色通道,充分发挥售票厅的服务咨询台和“引导员”作用,及时解答旅客问询,做好信息的服务引导工作, 为旅客提供各项便民利民的优质服务。为确保旅客安全,该站加强危险品查堵工作,所有进站的行李必须件件过机、旅客人人安检,防止危险品进站上车,保障“安全出行、方便出行、温馨出行”。

(王传生 李彬)

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