随着代驾领域交通事故纠纷的不断增多,当前代驾行业缺乏行规的尴尬更加凸显,其中的隐患亦随之放大
【焦点】当“酒后找代驾”成为习惯

罗晓,年仅25岁,据其供职的e代驾公司介绍称,她算是目前重庆年龄最小的女代驾之一。
东方IC供图
5月24日,周日。晚上8点,高温渐渐褪去。北京西城区某饭店门口人声嘈杂,这让五月末的北京愈发显得燥热。
在饭店门口的一侧,若干胸前佩戴工作证、脚踩电动滑板车的人格外引人注目。他们大都手持一部手机,低着头不停刷新着手机中的软件,或者是接打电话确定对方的位置,同时又始终机警地查看有没有客人从饭店走出。
他们,是近年来日益庞大但却行走在法规边缘的一个特殊群体——代驾司机。
目前,我国已经成为世界汽车产销第一大国,截至2014年底,中国机动车保有量达2.64亿辆,其中汽车1.54亿辆,汽车驾驶人超过2.46亿人。巨大的用户基数,无疑全面带动了以代驾服务为代表的汽车衍生服务的爆炸式增长。
与此同时,2011年“醉驾入刑”正式实施,“喝酒不开车”逐渐成为“有车一族”的新习惯,大量的代驾公司应运而生,代驾市场呈现蓬勃之势。
然而,随着代驾领域交通事故纠纷的不断增多,当前代驾行业缺乏主管行规的尴尬更加凸显。如何尽快让代驾行业走出“无规”经营的状态,突破多重藩篱驶向正轨,已经成为国内代驾行业长远发展亟待正视的问题。
代驾司机:兼职为主 昼伏夜出
晚上8点30分,代驾司机孟师傅从家徒步来到在饭店门口,等待此前已经在代驾软件上约好的车主。这是他当天接到的第二单代驾生意。
与大部分代驾司机一样,代驾工作是孟师傅的兼职,他实则是一家企业工作人员。
“现在每天晚上习惯在住处附近散步、遛弯,这附近有不少的饭店、大排档,客户代驾需求比较多,如果接到订单就直接去接单工作了 。”
据孟师傅透露,他一般从晚上七八点左右开始工作,每天晚上大概会接两三单生意,但在春节期间及其他节假日,各种聚会、应酬较多,代驾需求量会猛增。有的代驾司机一晚可以接单七八个,月收入也在万元以上。
可观的收入却需要付出常人难以想象的艰辛,“通宵代驾”是很多代驾司机必须要面对的一项考验。
在孟师傅看来,整晚连续接单的确可以带来更高的收入,但需要牺牲正常的休息时间。因为代驾毕竟属于自己的兼职工作,为保证第二天的工作精力和效率,孟师傅一般会选择12点之前结束工作。
记者在采访中发现,对于像孟师傅一样的代驾司机来说,比起“昼伏夜出”的工作状态,更让他们头疼的是“返程”难题。
“如果接到的是比较偏远的‘活’,返回就会比较麻烦,只能坐夜间公交车,或者骑电动滑板车回,但还是很不方便,如果打出租车返回,一晚上的收入可能就抵消了。”
代驾公司:运用移动互联网技术 专注酒后代驾
一般而言,汽车代驾服务包括商务代驾、旅游代驾、酒后代驾等多种类别,但在我国,代驾行业还处于起步阶段,国内各代驾公司多专注于酒后代驾业务。
这一现状实则与2011年“酒驾入刑”的相关规定有着一定的关联。
2011年5月1日,《中华人民共和国刑法修正案(八)》正式实施,并对酒驾做出严格管理:把醉酒驾驶作为危险驾驶罪追究驾驶人刑事责任。这不仅在短时期内催生了大量新兴的代驾公司,也间接使得酒后代驾成为当下国内代驾行业最重要的业务来源。
相关数据显示,未来五年国内代驾市场产值将高达500亿元,未来三年整体代驾市场的日订单有望达到50万~100万单。
尽管市场潜力诱人,但与国外该行业的领先水平相比却仍有较大潜力可挖。例如,在韩国约有1万多家正规的代驾公司,代驾司机超过15万人,每年代驾业务所创造的产值超过1500亿元。
在这种情况下,一批以移动互联网技术应用为基础的代驾公司如e代驾、爱代驾、云代驾等集中涌现出来。他们大多通过使用APP作为业务运行的主要手段,将互联网平台的代驾优势发挥得淋漓尽致,而与传统代驾公司采用电话预约、客服派单等人工操作方式相比,整个服务过程异常便捷,运营成本以及用户的使用成本也更低廉。
据e代驾市场部负责人张东鹏介绍,公司主要通过手机客户端定位确定乘客和司机位置,以地图的形式呈现司机信息,而乘客则可根据司机驾龄、代驾次数等条件选择性下单。在代驾司机的考核方面,代驾公司也有着硬性要求,包括对驾龄、业务能力等一系列考核,代驾司机还需接受系统的学习和考试过程,通过后方能成为代驾司机。
值得一提的是,此前一直专注于专车服务的滴滴快的近期也开始进军代驾行业,这也让当下国内代驾行业激烈的竞争再添几分火药味。有分析认为,滴滴快的之所以进军代驾市场,一方面是因为代驾市场的需求将持续膨胀;另一方面是因为当前国内的代驾市场还远未饱和,私家车的数量仍在不断增加。
该由谁来规范代驾行为
当“找代驾”成为越来越多“有车一族”酒后习惯性行为时,其中的隐患亦随之放大。
家住北京市海淀区西平庄的李女士说:“我丈夫晚上应酬多,有时零点过后才能回家,找代驾是常事。可我还是比较担心,司机师傅的资质有没有保证,有没有疲劳驾驶?”
也有业内人士提出质疑:代驾行为涉及代驾者与客户之间的服务关系,又涉及代驾公司与司机之间的劳动雇佣关系,还可能涉及交通事故中的第三者责任,该由谁来监管代驾行为?
事实上,尽管代驾市场呈现高速发展的态势,但目前中国的代驾市场仍然处于野蛮生长阶段,整个行业需要突破多重藩篱才能驶向正轨。
北京工商大学法学院副教授侯雪梅表示,我国代驾行业目前面临多重障碍,比如缺乏代驾资质的准入门槛,没有统一的收费标准,更无明确的监管与主管部门。
“有关部门对代驾申请者应进行全面考核,合格者予以颁发资格证书或上岗证书。同时实行备案制度,加强监管。”侯雪梅说。
天津医科大学人文学院副教授石旭雯则认为,应当尽快对代驾行业确定准入规则,这个规则应当涉及到代驾行业的员工资质、治理结构、服务标准、收费标准等等。同时,应该尽快建立代驾行业自律协会,对合同制式、行业标准等进行规范。
在行业监管方面,侯雪梅还提出了更为具体的建议:第一,充分借助代驾APP等交易平台,所有代驾公司及其代驾司机在APP平台上进行注册,既方便监管,又节约缔约成本,同时节省了等候代驾的时间,降低了交易费用;第二,对所有代驾司机进行GPS定位,方便对代驾司机进行定位跟踪,既便于监控司机代驾的时长与订单数,防止疲劳驾驶,又有利于防范非法犯罪活动;第三,为所有的代驾司机投保执业责任险,降低代驾人的执业风险。



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