全面及时掌握情况 精准高效提供服务
太仓市试行“数字化工会”
本报讯 (记者王伟)在江苏省太仓市,要想知道某企业的集体合同什么时候到期,工会组织能够给会员提供哪些服务,只要进入太仓市总工会的“工会综合服务管理平台”,便可一目了然。这是正在试运行中的太仓市“数字化工会”给工会工作及会员服务带来的新变化。
“情况不明,工作就没有针对性,同时,传统工作方式效率低下,也需要进一步改进管理。”太仓市总工会党组书记、副主席周瑛说,太仓市有30多万名工会会员。针对近年来网络信息技术蓬勃发展的新形势,市总立足工会规范化建设和服务水平提升,通过建设“工会综合服务管理平台”,打造“数字化工会”,为建设好“职工之家”奠定基础。
据了解,该平台包含“工会信息管理、工会业务管理、工会会员服务”3大模块,以信息技术为基础,以系统化管理为目标,实现信息管理、业务管理和会员服务3大功能。
据介绍,该平台有3个作用:一是信息透明统一,全市各级工会组织的基本情况逐级汇总,实现信息共享,减少重复劳动,增强数据信息的及时性、准确性和完整性,并提高数据的决策价值;二是管理规范高效,方便各级工会间业务工作的部署和反馈,并能实时查看工作的具体流程及详细运作状态,提高工作效率和管理效能;三是服务“因人制宜”,整合互联网技术,开辟会员维权、会员普惠、移动图书馆、技能培训、人才市场、单身俱乐部、心理咨询等全方位服务项目,进一步拓展工会服务会员的内容、时间和空间,为会员提供多元化、个性化的服务,有效提高工会组织的凝聚力、吸引力。
记者在观看演示时看到,哪个企业集体合同即将到期,平台便会红灯提醒;工会会员有什么建议、意见,也可以及时反映。“五一”前夕,太仓市总依据第3模块的支持,还发放了首批“含金量”较高的实名制工会会员服务卡。
近期,太仓市总首批选定了16家各类别的工会组织作为试点单位。同时,建立了会员信息采集、日常信息变更等配套制度,引进了专业人才,以保障平台建设顺利进行。



×