地处广西最大的工业基地，柳州拥有40多万名产业工人，在不同的历史时期，柳州市总工会勇于创新、主动作为，多项工作领跑全区，成功打造出多项深受职工群众欢迎的工作品牌。市总工会连续6年在全区工会重点工作目标考核中获得特等奖；获得10个全国级工会荣誉称号，29个自治区级工会荣誉称号。

在围绕中心服务大局上主动作为。这些年来，全市群众性创新创效活动蓬勃开展，95%的大中型企业组织职工开展劳动竞赛，参赛职工达74.3万人次，创造（节约）价值达6.48亿元，有8项建议被评为全国优秀合理化建议。市总重视培育和构建蓝领人才小高地，通过加强先模人才梯队建设，在广西首创“先模创新工作室”，充分发挥人才的聚贤功能和先模的示范引领作用。至今，全市已创建“先模创新工作室”41个，培训技工6000人次，一大批工人发明家和职工科技创新带头人脱颖而出。柳钢“陈毅杰创新工作室”年降低成本1000多万元。

在维护权益构建和谐上主动作为。将工资集体协商工作纳入全市“二次创业”绩效考评管理体系，实现重大突破。每年组织开展集体协商“集中要约行动月”活动，工资集体协商推进工作形成“党委领导、政府主导、三方协同、工会力推、企业和职工积极参与”的工作格局。每年开展12次领导大接访活动，接访回复率100%。率先在全区成立首家职工律师团，提供“一站式”“会诊式”优秀专业的法律维权服务。市总工会职工维权服务中心获得“全国工会职工法律援助维权服务示范单位”称号。

在关爱职工改善民生上主动作为。大力推动“工会会员贴心服务工程”，探索群众化、社会化、制度化的服务职工路径，今年3月，龙城工会卡与市民卡整合，打造专属工会会员的龙城工会·柳州市民卡。工会会员持卡既能享受到市民卡的政府公共服务、公用事业服务、金融服务和小额支付等诸多社会功能，还能够继续市总工会签约贴心服务单位的特殊优惠服务、扶危帮困、法律维权等特色功能。

在固本强基提升水平上主动作为。通过“党建带动工建，工建服务党建”，全市基层工会组织数从3590家增加到9174家，工会会员数由60.65万人增加到83.13万人。县（区）及乡镇（街道）工会标准化建设力度持续加大，共有7个县（区）获自治区总工会“县（区）工会标准化建设先进单位称号”，鱼峰区天马街道工会联合会获“全国百家示范乡镇（街道）工会”称号。