4月18日，江苏省兴化市供电公司专门发出通知，明确提出落实“三个完善”的工作举措，扎实推进供电行风建设。

近年来，兴化市供电公司以深化“为民服务创先争优”活动为载体，突出“三个完善”，精心打造一流行业作风，积极探索为民服务新举措，以真诚、周到的服务赢得了广大人民群众最为满意的评价。

完善电网规划建设。通过召开镇村、重点客户多层次座谈会和实行客户问卷调查等形式，了解客户个性化用电需求、镇村经济发展用电需求等情况，加强电网规划，优化电网结构；完善窗口单位管理。从办公室、客户服务中心、电力调度监控中心、农电公司、电力工程公司以及农村供电所等“窗口”部门，进一步完善岗位设置，强化岗位职能，提高工作质量和效率，实现“窗口”服务的规范化、精细化和标准化；完善业扩报装管理。在深化“一条龙服务”的同时，实现业扩工程阳光化、规范化运作。每项工程竣工后，认真做好客户回访服务，确保客户满意率100%。