高钟宇，文静秀气，江苏南通大众燃气的一名普通抄表员，近日被南通市总工会评为“市五一巾帼标兵”。

高钟宇1999年开始抄表，至今已有整整16个年头。每天奔波在城市的大街小巷，一个工作日要爬三座狼山的高度——106.94米。文天祥曾写过“狼山青两点，极目是天涯”盛赞这座当地名山。长期抄表，她的膝盖已经开始隐隐胀痛。

抄表，在外人眼里看起来很简单，其实不然。抄表只是这个岗位的工作内容之一，除此之外还包括催款、安检、安全宣传、代为报修、代缴费等等。在每个月接触的成千上万用户中，本地人、外地人、外国人，每个人的脾气性格都不一样，性子急的，高钟宇不急；性子慢的，高钟宇不嫌慢。新建路新村腿脚不便的老人、华能苑的外国友人、濠滨别业有小宝宝的住户，都是每月由她代缴费，往往一缴就是四五年，有好多出租户因不熟悉路况，也经常提出要求代缴费，她总是欣然应允，从来不说一个“不”字。

在抄表的同时，高钟宇用所学到的燃气知识来观察客户家中的燃气使用情况，发现安全隐患及时提醒，必要时主动为客户报修。有不少客户的灶前软管使用时间超长，有些甚至发生皲裂，埋藏着极大安全隐患。她发现后都会提醒客户立即更换，还为部分客户代为购买，以减少燃气泄漏事故的发生。大部分客户在使用完燃气后，由于怕麻烦，不习惯将阀门关上，一旦发生泄漏，后果不堪设想，她总是会提醒他们及时关闭，要用时再打开。

工作中，高钟宇非常细心，翻开她的抄表卡片，可以看到客户的电话号码旁注有年月，这不是个例，而是多年来养成的习惯。遇到同事找不到的楼号，热心的她会将手绘的地图夹在卡片里，或是用手机把手绘图拍下传给他们。

高钟宇是班长的好助手，除了做好自己分内事，还帮着做班务。创建达标班组、模范班组、巾帼文明岗以及班组建设上台阶活动，她都积极主动参加，每月的班组台账、会议记录和宣传稿件她都完成得一丝不苟。

工作外，她还是个充满爱心的人，她曾多次为素不相识的白血病患者捐款，为聋哑夫妇的孩子送上学费和食品，为地震抢险的官兵购买百余副手套。她相信：赠人玫瑰，手有余香。