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工人日报 2015年03月27日 星期一

【劳动光荣·劳动圆梦 寻找最美一线工人】张民祥:把失物当宝贝的管理员

□本报记者 柳姗姗 彭冰 本报通讯员 李淑娟
《工人日报》(2015年03月27日 02版)

人物检索:张民祥,59岁,长春站遗失物品管理员。从事这一工作11年来,他每天忙碌在岗位上,累计归还旅客失物和现金价值达上百万元。

“第三层,编号45……您看看,没错吧?”2月13日下午两点,长春站遗失物品管理员张民祥,从库房里满满当当的置物架上拎起一串钥匙,向身旁焦急的旅客苏先生展示。

“就是它!”接过钥匙,苏先生笑容满面,“下火车时不小心遗落,要不是在您这儿找到,大过年的,我回家后还得换门锁!”

在车站从事遗失物品管理11年,张民祥归还给旅客的失物和现金,总价值达上百万元。

手机、电脑、背包、水桶……送走苏先生,59岁的老张又清点了一遍库内“宝贝”。

“那些破被、破桶,扔掉算了,能值几个钱,谁还能来找?”有同事劝老张。

可老张很较真,“遗失物品不分贵贱,坐火车还能带着的东西,在旅客眼里肯定有价值!”

老张就遇到过一个小伙子,因丢了水杯,打车赶来领取。“这杯子是女朋友送的,对我有特别意义!”领回失物,小伙子甭提多高兴了。

去年,长春站登记入库旅客失物474件,迄今仍有三分之二无人认领。像电器之类,老张会把电池卸下来,以防其液化;而对于易返潮的衣物、被褥等,他还会定期搬出去晒一晒。

“这个工作虽不起眼,但要干好,得有热心、良心、责任心!”张民祥说。

在老张心中,第一条底线是:旅客的失物,再值钱,也不能动歪心思。

“我的金戒指呢?”日前,一女士遗落了背包和戒指,但在列车员送交的物品移交单中,却无戒指这一项。张民祥仔细搜寻,最后在包内夹层找到了戒指,乘客千恩万谢,感激不尽。

“每次看到旅客失而复得的欢喜劲儿,我都特高兴!”作为长春站唯一的失物管理员,老张没有节假日,而且,只要有旅客领取失物,即使晚上已下班,他也会尽量赶回单位。

“请注意保管好随身物品。”忙完库房的活,老张又开始一遍遍巡视候车大厅——同事都说他有“多动症”,但老张认为,自己多动一下,旅客或许就会少损失一点。

一次,老张在候车室发现一份工程协议书,他立即根据上面的公司名称查找电话,几经联系,终于找到了去北京参加招标会的失主,又委托最近的一趟列车将协议书捎到北京,替旅客挽回了可能产生的巨大损失。

“叮叮当……”正巡视间,老张手机再次响起。原来,有旅客遗落了一件红棉袄,欲前来领取,他赶紧跑回库房。

“下次出门可得细心些,小件也就算了,像行李箱、旅行包这样的大件,旅客也有落下的呢!”送归红棉袄时,头发花白的老张,不忘善意叮嘱:“别嫌我烦,我是希望落东西的人越来越少!”

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