“老王，我在公司劳资、离退社保等部门以及基层工点进行了多方查证，现给你解释一下你对退休后工资存有的疑虑。”

“好的，主席，我听着。”

这是不久前，中铁十八局集团一公司工会主席谷振伟，与家住安徽的一名退休老职工进行的长途电话辑录片段。

这通长途电话长达1.5个小时。事情缘由是这样的：远在安徽老家的退休职工老王，因对自己退休后的工资标准，以及所享受到的各种福利待遇产生疑虑，于是，多次打电话给公司相关业务部门，查寻自己在岗期间各种专项基金是否按时缴纳，有没有影响到自己的退休金。而公司各部门之间的解答又因业务范畴不同略有出入，这更加重了退休职工的疑虑。在无法得到一个确切的答案后，老王拨通了公司工会主席谷振伟的电话，希望能帮助自己把退休工资收入来源查清楚。

接到老职工的电话后，谷振伟感到，老职工心中存有疑虑，说明企业工作没有做到位，一定要给老职工一个满意答复！于是，他来到老职工原来所在工点，详细查问工作关系转接及工资介绍履行手续，之后，谷振伟又专门跑到劳资、离退社保、清欠办等相关部门，就所反映的情况逐一进行核实对照，并从原始台账记录及相关档案记载上抄录下10余项与退休金标准相关联的指标事项。同时，又认真核对了实行社保统筹后，个人缴纳和企业负担合计上交的清单、详细备忘记录，分门别类向这名老职工作了详尽解答，这才有了这通1.5个小时的长途电话。

退休职工心里的疑虑解开了。但他并不知道，为了这通答复，工会主席具体跑了多少路，进了多少门，说了多少话。