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工人日报 2015年03月13日 星期一

【代表委员访谈】把医患纠纷引导到法治轨道解决

——访全国人大代表熊维政

□本报记者 余嘉熙 冯国鑫
《工人日报》(2015年03月13日 05版)

“近年来,受医疗资源分布不均、诊疗量增长迅速、患者基数大、医疗服务供求不平衡等诸多因素影响,我国医患关系日渐紧张,医患矛盾日趋激化,医患暴力冲突事件不断。”对此,河南羚锐集团董事长熊维政代表建议应加大相关法律法规建设,依法保护医疗工作者和患者的合法权益,把医患纠纷引导到法治轨道解决。

这位来自大别山革命老区中医药行业的人大代表,每年最关心的就是老百姓的医疗卫生问题。在今年的全国两会上,他呼吁关注日益紧张的“医患关系”。

“种种事项表明,缓和医患关系刻不容缓。”熊维政代表认为,医患矛盾不仅冲击着医疗服务市场,扰乱了正常的医疗秩序,导致医护人员流失现象严重,也为医疗事业和医学科学发展带来极大的负面影响,更阻碍了全面深入医疗卫生体制改革的进程。

“加大卫生投入,加快卫生事业发展,不断深化医改,着力平衡群众日益增长的卫生健康需求和落后的医疗服务供给矛盾。”熊维政代表说,“这是解决老百姓‘看病难看病贵’的突破点。”

就如何帮助患者与医务人员建立起互信关系,促进双方相互理解,熊维政代表建议:搭建更为便捷、有效的沟通平台,促使医患双方平和交流;建立专门的培训机制,提高医护人员专业知识和服务意识,加强医德医风建设;正确把握舆论导向和社会监督,加大正面宣传,客观公正地报道医患纠纷,营造健康向上的社会风气。

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