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工人日报 2015年02月05日 星期一

一方面造势扩大用户覆盖面 一方面社会资源得到最有效利用

互联网企业领跑农民工公益回家路

本报记者 车辉 文/图
《工人日报》(2015年02月05日 06版)

互联网思维流行的一个重要原因,就是宣称要用互联网的模式解决传统社会中无法解决的问题。面对汹涌的春运大潮,互联网企业也开始任性起来。想方设法、不惜成本来为买不到票的人来解决回家的难题。

由于存在信息渠道不畅,社会资源相对缺失等原因,农民工群体一直是春运购票难的主流人群之一。目前,互联网企业砸钱把他们送回家,一方面可以造势扩大企业影响力,产品用户覆盖面,另一方面也通过新技术让社会资源得到最有效利用。

多种工具助力抢票

记者在采访中了解到,今年春运的网络抢票成功率并不高。一些互联网企业以此为契机,推出多种工具,称下载自己的浏览器可以成功抢票。并大量做宣传,希望农民工可以使用自己的软件。

比如据腾讯QQ浏览器的负责人介绍,他们今年推出了针对农村留守老年人抢票的关爱版浏览器,下载量迅速上升。而猎豹浏览器则推出“抢中转站车票”和“抢过路站车票”的双保险方案,在有限的范围内最大提升用户抢票成功率,保证用户过年回家不成问题。”猎豹浏览器相关负责人表示。

作为在2013年抢票大战中成名的猎豹浏览器,在抢票这一功能形成了积累和优势,今年国庆期间,他们就洞察到“区间限售”所带来的抢票难的问题,针对性地推出了“抢过路站车票”。此次春运抢票,猎豹浏览器将“抢过路站车票”功能进行了优化升级。

所谓的“抢过路站车票”是指当用户所选目的地车站为受到区间限售的过路站时,除了帮用户刷到该站的车票,猎豹浏览器还会自动显示相邻车站的余票,让用户自主选择,最大限度地保证用户能够抢到回家的车票。

积极造势创意吸睛

对网上购票手段不熟悉的打工者,即使互联网企业使劲推广,对农民工的覆盖并不广。因此,各大企业组建线下资源,实实在在为农民工返乡出力。

比如,360公司的春运公益口号是“拼上一切,送你回家”。2月1日,记者了解到,323张“北京-汉口”免费火车票送到了最需要它们的人手中。截至目前,该活动已送出500多张免费机票、1000多张免费火车票。

该活动是360公司联合共青团中央等多家机构和企业发起的公益活动,通过提供免费春运火车专列、免费大巴、免费飞机票等方式,帮助上万人回家过年,已有数百万人参与该活动。

王守奇来自东北,是北京市通州关爱中心的一名志愿者。他身高只有一米多高,患有先天性成骨不全,是位“玻璃人”。但他身残志坚,充满了爱心——自学机器人组装技术,教给通州关爱中心残障儿童,并把中心酬谢的费用捐献给中心更需要的儿童;自学了电脑编程技术,并成功加入正常工作。多年以来,他一直通过自己默默地付出关怀其他更需要帮助的人。考虑到这一情况,360把两张爱心机票送到了他和照顾他的残疾同事杨佳乐手中。 

猎豹浏览器联合顺风车公益组织再次发起了橙色大巴免费送老乡回家的大型公益活动。据了解,今年,橙色大巴的始发地点依然是北京,出行路线已从2014年12月26日开始征集。

新产品参与传统公益

顺风车是一个坚持数年帮助城市务工人员返乡的项目。腾讯路宝今年成为大众报名参与顺风车的主要入口之一。 顺风车旨在为“开车回家有空座”和“春运买票有困难”的车主和乘客穿针引线。

腾讯公司移动互联网市场部总经理乐露萍告诉记者,鼓励车主积极参与,为这项活动提供更多车辆资源“其实,作为车主,开车回家最怕的是返乡途中,路况、车况出现问题。”乐露萍说,“希望凭借腾讯路宝先进的技术为顺风车的参与者们提供更多安全保障,让科技成为推动社会公益行为的动力。”

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