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工人日报 2015年02月05日 星期一

2015春运大幕开启

旅客感觉“人没往年多” 铁总力推便民措施

本报记者 刘静 邓崎凡 甘皙
《工人日报》(2015年02月05日 01版)

今天是2015年春运首日。巧合的是,今天正是立春。

上午10时,记者在全国节前客流最大的火车站——北京西站看到,虽然春运已经开始,但进站候车的旅客步履轻松,秩序井然,与平常相比并没有明显不同。北京站的售票大厅、自动取票机前,也没有排起长队。

上午8时许,上海站南北广场旅客车水马龙,人头攒动。联合售票大厅内人流熙攘,但与往年春运相比少了些“热闹”——每个窗口排队人数不足10人,往年排队买票的“长蛇阵”不见踪影。

西安火车站的售票大厅、候车室等旅客较为集中的区域,也不再是人山人海的火爆场面,整体客流显得平稳有序。

……

多位旅客对本报记者表示:“感觉今年人没往年多。”

来自山西大同灵丘的陈明对此很有感触。前天带着孩子来北京看病的他,今天在北京站的售票窗口顺利买到了当天回家的车票,还买到了2月13日从灵丘来北京的硬座车票。“这真是惊喜!”他连连对记者感叹。

据了解,2015年春运自今天起至3月15日,为期40天。春运首日,预计全国铁路发送旅客600万人次。

由于今年春节较晚,节前客流总体相对平缓,节后春运学生、务工、探亲、旅游流高度叠加,铁路将迎来持续的客流高峰。预计春运期间,铁路发送旅客28900万人次,同比增加2647万人次,增长10.1%,日均723万人次。

依据2015年春运列车运行图,全国铁路将开行旅客列车3063对,比2014年春运增加335对。

记者从中国铁路总公司获悉,春运期间,铁路部门将进一步推出和完善便民利民措施,方便旅客出行。

做好学生和务工人员出行服务保障,在务工人员返程集中的车站增开客车,在乡镇增设铁路售票点,对图定普速列车和动车组列车预留学生票额。增加和完善候车设施,在客流高峰期候车能力不足的车站,搭建旅客临时候车区,保证具备防风、防雨雪、防寒等条件,提供饮用水、厕所、照明等服务设施。建立健全列车正晚点信息查询渠道,通过微信公众服务号“铁路12306”、12306网站、12306客服电话等,及时发布客车正晚点信息。净化春运购票和乘车环境,鼓励群众举报倒票和冒用身份信息行为,打击倒卖火车票违法犯罪活动。

(本报北京、上海、西安2月4日电)

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