本报北京2月4日电 （记者于宛尼）春运第一天，全国交通运输系统全力投入春运工作。当日，道路投入客运车辆约80万辆，水路投入船舶2万余艘，民航投入运输飞机超过2100架。这是记者今天在交通运输部获悉的。春运首日，全国道路共发送旅客5726万人次，同比增长0.4%；水路共发送78.1万人次，同比下降11.3%；民航估算运送旅客108万人次。

张誉馨是宁波公路局交通投诉的接线员，她一边接电话，一边拿笔在本子上记载，同时还反馈给对方哪个路段比较畅通的信息。一天下来，张誉馨接了60多个电话。“有时候吃饭、睡觉，都产生幻听了，总感觉有电话铃声在响。”

据估测，北京、上海、重庆、广州、成都、南京、杭州、深圳等城市春运期间旅客发送量将超1000万人次。深圳升级了“交通在手”手机应用软件，向旅客全面、实时提供高速路况、铁路出行、长途客运、航空出行、轮船出行、公交出行、地铁出行、出租电召等16类交通运输资讯服务。青岛交运集团推出了面向老弱病残孕幼等特需旅客的“接驳到站、接站到家”的定制接驳服务，并安排了1000余名志愿者在所属14个客运站开展春运志愿活动。

据悉，今天，交通运输部派出6个检查组，分赴广东、上海、四川、安徽等12个春运重点省份暗访检查，重点暗访春运部署落实、安全应急、运力保障、调度管理、运输组织情况，暗访春运“情满旅途”活动开展及便民服务措施落实情况，暗访长途客车2~5时停车休息或接驳运输制度落实情况，暗访“三品”进站检查、安全驾驶、运输市场监管情况，暗访公路水路畅通、高速公路服务区运营、ETC车道通行等情况。