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工人日报 2015年01月16日 星期一

学费动辄几万、几十万元,学习成果华而不实

老板重金求学 员工叫苦不堪

本报记者 柳姗姗 彭冰
《工人日报》(2015年01月16日 04版)

近来,企业家培训市场如火如荼,虽然学费动辄几万、几十万元,但甘愿为此一掷千金者大有人在。不过,对这一市场的质疑之声也日益增多,更有不少职工对老板“学成归来”后的管理提升举措连连吐槽,认为老板“被忽悠”了。

火热的“天价”培训班

“全自动赚钱机器——爆增营业额的秘密,课时1天,费用11980元……可能帮助你的企业在未来3个月内至少提高120%的营业额……”这是记者在网上看到的某企业家培训班的招生宣传。类似的招生广告在网络上随处可见,其中很多还布满往期学员的“点赞”。

“我每天至少会接到十几个培训班的广告电话,微信朋友圈里也常被各类开课消息刷屏。”长春一家包装公司的王总告诉记者,这些培训班均收费不菲,尤以在名校里开设的培训班为甚。“课时较短的,学费几千至几万元;课时长些的,学费高达五六十万元。”

“别看培训费极为高昂,老板们各个也都很忙,但这类培训班几乎每次都能招收到足够的学员,有的高级总裁班甚至还限额,学员需经过严格的条件审核与面试才能被录取”。长春某科技公司的张总参加过数次“企业家”培训,他告诉记者,他身边的老总朋友们都上过类似培训班,有的还深陷其中,不能自拔,成为某某“大师”的狂热信徒。

“每次上完课,甭管学没学到知识,情绪倒是像打了鸡血一样。”张总告诉记者,“大师”们上课时还经常会引导学员购买他们的培训光盘和书籍,“不买或买的少,就是态度不积极,企业发展就没有活力”。

在长春市一高级酒店,记者亲眼目睹了某企业家培训现场:几十个业务员身穿正装,伴着动感音乐绕台蹦跳先行热场;然后主持人激情登台,对台下的老板们一番阿谀,接着绘声绘色大讲培训师的传奇经历。而后,培训“大师”粉墨登场。虽然讲课内容给人以东拼西凑、玩弄概念、飘乎玄奥之感,但每隔几分钟必有互动,中间穿插交换名片、团队协作类游戏,再加上课间茶歇、晚宴,学员们忙得不亦乐乎。

员工难以接受的“培训成果”

虽然很多老板不惜重金在各类培训班上积极学习充电,但记者发现,不少职工却对此颇多非议,甚至十分反感。

“我们老总自打花几十万元培训归来后,就要求大家每天出早操。还让我们在众目睽睽之下,当街一遍遍高喊各种口号,比如‘好好好,我很好’、‘感恩企业’、‘我要成功、我必成功’……美其名曰‘绽放’,而过往行人看我们就像看猴戏,人格尊严都被践踏了。”吉林省一家药品销售公司的业务员哭笑不得地说,“别说路人,就连我自己都觉得自己好像神经病!”

在一家汽车零配件企业工作的小孙告诉记者,他们老板培训成瘾,达到痴迷境界,“让人崩溃的是,老板每次培训回来,必不厌其烦地在下班后开会,要求大家分享、反省、忏悔。天天搞到晚上九十点钟,周六也不能休息,把人折腾得筋疲力尽,家里老人孩子都顾不上。”

作为公司着力培养的骨干,周先生曾几次奉命陪老板一起去参加培训班。“每次听课,我都头皮发麻!”周先生对沉迷于此的老板们极为不解,“培训师在台上打滚、钻裆、又哭又嚎,几百个企业家学员跟着培训师又喊又叫,不断重复各类洗脑式口号,场面极为癫狂,跟传销一个样。与其说是大师授课,不如说是荒诞的娱乐!”

前不久,一条“老板上了总裁培训班,回来后把公司搞黄了”的段子,在微信朋友圈上被大量转发。记者采访发现,这样的情况似乎不只出现在网络段子中。现实中,一些老板一知半解地在培训中学到一点皮毛,便强迫员工背诵《弟子规》。更有甚者,将培训中的封建糟粕学以致用,搞一些跪拜之类的东西,奴化员工,结果适得其反,许多员工叫苦不堪。

中小民企老板成“主力学员”

据有关统计数据,目前全国有不低于1000家面向企业家的专业培训机构,培训内容包括人生励志、情绪管理、企业经营、社交礼仪、参禅悟道等,内容五花八门。有的培训班,一天学费就高达8万元,整个企业家培训市场的年营销金额达到近200亿元。

“企业家培训市场这么火,民营中小企业是重灾区。”王总对记者表示,许多中小民企老板没接受过正规渠道的专业教育,又急于求成,希望通过短期培训达到事半功倍之效。

吉林大学政策研究室主任于天罡曾长期跟踪研究企业家培训市场,他告诉记者,在这类纯商业性培训班上,正儿八经的大企业老板、受过高等教育的职业经理人很少见,多是自己创业的小老板,渴望学习与发展,但对大杂烩式的授课内容缺乏鉴别力,容易受蒙骗。

“为迎合不同层次学员的口味,赚取更多经济利益,培训师们往往把各种知识拼凑在一起,似是而非、云山雾罩、夸大其词;形式上也无所不用其极,力求标新立异、吸引眼球,让部分文化素质不高的企业家直观感受良好,把很多常识当成高端知识,甚至把培训师的错误表达当成正确的,引以为高大上。” 于天罡说。

一些受访老板为记者总结了企业家培训班能吸引学员的四种原因:一是自身在创业过程中确有困难和苦恼,想学点东西;二是奔着镀金去的,想拿个“高大上”的证书,认为高端课程就像豪宅、跑车,是身价的象征;三是想通过培训班积累人脉资源,寻找商机;四是培训班营销手段高超,培训“大师”极会忽悠。

对于老板花天价上培训班,不少员工认为老板当了“冤大头”。有人在网上直言,“老板,你交给培训机构的钱,还不如分给我们员工来得实在。”

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