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工人日报 2014年12月30日 星期一

“如果能提升服务的话,价格涨点我也认了!”

——北京地铁调价后首个工作日见闻

本报记者 吴凡
《工人日报》(2014年12月30日 03版)

今天是北京公共交通调价后的首个工作日。地铁运行情况如何,乘客感受怎样?本报记者进行了现场采访。

按照已经听证通过的方案,此次地铁票价(机场线除外)调整为:6公里(含)内3元;6公里至12公里(含)4元;12公里至22公里(含)5元;22公里至32公里(含)6元;32公里以上部分,每增加1元可乘坐20公里。

价格涨了,乘客能买账吗?

早上8点半至9点半,记者在朝阳门地铁站出站口随机调查了百余位乘客的交通账单,并逐一作了统计。受访乘客中,绝大多数属于通勤族,平均花费4.43元乘坐地铁,比之前官方测算的均价4.3元略高一点。

有部分受访乘客表示,虽然这次涨幅比较大,但已通过很多渠道提前获取了消息,所以心理预期还是比较充分的,价格“勉强还能接受”。

但也有乘客表示,涨幅过大超过预期。自己的收入本来就不高,所以只能住得远离市中心一点,而这次涨价显然对这些人影响更大,还是“2元时代”好。

此前北京地铁较长时期2元单一票价制的背后,是地铁运营长期的入不敷出。

根据2013年的不完全统计数据,如果考虑轨道交通建设财务费用和日常运营维护费用,北京地铁每人次的成本在8.56元左右。2元单一票制意味着每多上一位乘客,地铁运营将多亏损6.69元,仅去年的亏损额足以再造一座“鸟巢”。近几年北京地铁一直处于修建期,投入的成本更是巨大。

据北京地铁管理部门透露,实际上,即便现在价格涨了,如果没有政府财政补贴,北京地铁运营仍然是入不敷出的。

北京市发改委负责人解释,现行方案中轨道交通的平均运价率约为每人每公里0.29元,与上海基本相当,略低于广州、深圳等地。2013年公布的北京市人均收入5793元,如果按照现行方案,通勤开销占比约为3%,依照国际经验这是属于比较低的。

相对于价格,不少受访乘客对调价后地铁的“用户体验”有更高期待。

一位从地铁六号线草房站上车的乘客表示,“虽然票价涨了,但是乘客似乎少了些,也算缓解了一下地下拥堵状况吧”。以往他的经验是争取挤上第二趟地铁,今天他第一趟就挤上了,节约了一些时间。

不仅是地铁六号线,记者通过对多条地铁线路乘客的采访获悉,今天多条地铁线路早高峰期间客流量确实有所下降,只是在密集的换乘区,拥堵现象依旧存在。此外,安保人员和志愿者明显多了,排队也显得有秩序一些。

“如果能提升服务的话,价格涨点我也认了!”一位通勤族在网上如此表示。但也有网友坦言:“北京的生活成本是越来越高了。” (本报北京12月29日电)

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