日前，一部反映南京供电公司社会责任工作的微电影《新燕啄春泥》，在“金蜜蜂”微信平台上正式上映。 2012年以来，南京供电公司积极发挥国有企业排头兵作用，系统推进全面社会责任管理，走出了一条“共识、共担、共享”的责任之路，为南京公共服务业履行社会责任做出了积极的表率。

双向沟通 达成多方共识

履行社会责任，离不开内外部利益相关方的认同和支持。自2012年配电专业试点开始，南京供电公司就探索出了一条联合利益相关方共同履责的管理之路。公司提出了“责任1+N，多彩电力情”的履责宣言，积极构建“责任1+N”利益相关方参与机制。通过打造“责任传递员”队伍，建立社会责任工作简报制度，编制责任传递员工作手册，开通金蜜蜂微信平台，为公司与内外部利益相关方搭建起双向沟通的桥梁。

社会责任工作简报是南京公司内部分享履责实践的月报，于今年3月创刊。简报按月记录了该公司的社会责任管理、实践和关键绩效数据，促进内部社会责任信息的传播和交流，增强公司社会责任方面的信息披露度和运营透明度，持续完善公司全面社会责任管理体系。一份份月报，润物细无声。越来越多的责任传递员们从“要我报材料”转变为“我要报材料”。而这一转变的背后，正是社会责任理念逐步融入企业日常经营的最好说明。

今年6月，南京公司“责任企业”专区在全国权威社会责任“金蜜蜂”微信公共平台正式上线，开启了该公司责任传播的新时代。自上线以来，“金蜜蜂”微信平台至今已发表南京公司7篇文章。借助这一公共平台，南京公司不断得到更多的外部利益相关方理解、认可和支持。

责任共担 发挥联动效应

在探索社会责任管理的过程中，南京供电公司提出了以“杠杆思维”重新思考履行社会责任的方式，凝聚多方力量，发挥联动效应，责任共担。

2010年开始启动的南京市4大保障房项目，共计提供约8.2万套保障性住房。南京供电公司配电运检室作为保障房居配工程建设的管理方，承担着保障电力供应的重要责任。

配电运检室总结工程建设中多方协调的经验，出台了《保障房居配工程周例会工作制度》，将保障房居配工程周例会活动固化为制度要求。通过对周例会制度的完善和实施，加强与各建设方沟通协调，平稳快速推进工程进度。去年8月中旬，在花岗片区实施电力外线工程时，地下顶管作业遇到了硬度较大的风化岩。如果按常规的流程，仅是设计变更这一环节就要耗时两周。配电运检室简化设计变更流程，在周例会上召集所涉及到的相关单位一起解决问题。会议结束的第二天，顶管机的设备就已到位，经过20多天的施工，工程顺利完工。

在周例会制度高效的协调作用下，南京供电公司创造了商品房电气施工45个工作日的奇迹，而通常情况需要90个工作日。仅2013年一年，南京公司就成功为6万套保障性住房送电，圆了20多万名居民的“安居梦”。这一做法得到了地方政府领导的认可，称赞：“南京供电公司的服务保障房‘周例会’制度非常好，不失为积极履行社会责任的示范案例。”

社企联合 共享责任价值

在履行社会责任的过程中，南京供电公司紧紧围绕以利益相关方的诉求为核心，高度重视履责模式的创新，充分展现出社会责任管理这一新型管理理念给传统管理方式带来的变化。

卢晓峰是南京高淳区供电公司的一名普通职工，业余时间爱好钓鱼，还牵头成立了一个高淳地区规模最大的钓鱼社团。出于电力人的自觉，卢晓峰主动将工作和业余爱好结合，在网上，他把“远离高压线，垂钓更快乐”的帖子在西祠胡同讨论版长期置顶；在乡间，他时刻观察是否有人在高压线下钓鱼；在城区，他跑遍所有渔具店，发放钓鱼防触电宣传册和纪念品。

今年6月21日，电力保护志愿者们在卢晓峰的带领下，放弃休息，开展电力设施保护宣传活动。他们邀请垂钓者观看电力设施保护宣传展板，发放电力设施保护宣传手册，赠送印有“远离高压线，垂钓更快乐”宣传语的文化衫、太阳帽，并组织大家在宣传横幅上签名承诺。

江北大道拓宽改造过程中，公司员工发现，有8基原来在路边的高压电线杆“跑”到马路中间来了。尽管数十次上门与施工方协商迁移，但一直没有解决问题。后来，公司采用社会责任管理中的多方参与模式，邀请有关媒体参与监督，终于成功迁移了这8基铁塔。