日前， 杭州余杭区供电公司客服中心负责人走访了浙江世贸布艺城有限公司，查看了企业的配电设施和交流企业发展所需电力配套情况，该企业负责人对供电部门的支持和保障表示感谢。

“政企联合”为企业破解难题

余杭区委、区政府领导日前开展为企业“破难题”专项服务行动，并走访200家企业，送政策、征问题、听意见、破难题，进一步优化企业服务机制。余杭区供电公司积极跟进落实，召集客户经理、用电检查专职包括部门负责人在内的8人，主动联系企业，根据走访名单涉及的企业征求意见和需求，目前已经联系企业65家，征集到企业反馈9条，共收到区政府破难题交办单9张，已办结8张。

目前，公司所有涉及业扩工作的客户经理和运检人员等都全力投入到业扩服务工作中，并积极加快业扩流程，特别是针对线路容量不足、接入系统困难的问题，及时与运检部通力协作，为用户排忧解难，促进了增供扩销。

服务家门口的新能源企业

比亚迪项目是杭州市引进的重点项目之一，将在仁和制造业基地建立汽车“四大工艺”生产区、公用站房、成品停放区、试车场、办公生活设施等。本项目总用地面积合277.35亩。针对此项目，余杭公司多部门上门服务。

比亚迪项目2015年1月试生产需要用电4500kVA，预计2015年7月一期投产需要用电8000kVA，现场服务人员在充分做好仁和制造业基地配套电力网架结构调查的基础上，针对基地周边线路负荷情况不能满足比亚迪大容量接入、而变电所建设时间上也与项目试生产有差距的情况，余杭供电公司与仁和制造业基地统筹协调，确定了过渡接入方案，确保比亚迪项目预期试生产。现场服务还对比亚迪项目试生产中的重要负荷保障提出了建议，对基地项目从入园基建到正式投产提供了较好的指导和帮助。余杭公司有关负责人表示，将进一步加大对接力度和缩短流程，积极为仁和制造业基地的经济建设提供电力保障和推动作用。