“市供电公司，我是广播电视台，我单位突然停电，原因不明。大楼正在录制节目，现有的UPS备用电源只能持续供电1个小时，急需帮助。” 11月2日13点30分，富阳市广播电视台技术部王建平向浙江富阳市供电公司打来报修电话，接到电话的客户经理贾磊顿时绷紧了弦。

重要用户突然停电 电力部门火速响应

广播电视台可是公司的重要用户，担负着全市政治、经济、文化等传媒责任，这个用户马虎不得，贾磊立即上报情况。通过后台调度监控系统，该公司了解到停电原因为电视台的进线电缆故障，短时间无法恢复正常，贾磊立即告知用户必须马上启用停电应急预案，同时联络其他工作人员赶赴现场协调相关部门进行紧急勘察、处理。30分钟后，带电作业人员、抢修人员和电视台相关工作人员一行20余人齐集故障现场，开始有序指挥、紧急发电、切断不必要负荷、排查内外部故障点。

“外部电源修复，电源切换至主供电源！”

“演播大厅送电！”

“信号发射中心送电！”

“制作中心送电！”

“全部负荷正常运行！”

“本次演习圆满结束！”

“真枪实弹”皆为演练 协同提升共保安全

演习？没错，没有故障，上述惊心动魄的一幕是浙江省富阳供电公司联合富阳广播电视台组织的停电应急演练。

为了遵循“演练绝不演戏”的原则，突出演练的真实性，本次演练采取主动断电模拟“外力破坏外部供电设备导致停电事故”的方式。演练当天，广播电视台所有广播、通讯信号真实中断，电视台紧急调用UPS应急电源，并在供电部门的指导下启动停电应急预案。

“真枪实弹”的演练有效检验和提升了供电部门和客户单位的停电应急处理速度和能力，完善了双方的协调沟通流程和具体细节，达到预期效果。

据悉，广播电视台作为该市重要高危用户的代表，一旦发生停电将带来较大范围的社会秩序混乱。且该用户地处繁华市区，由于客观原因，至今只能依靠单电源供电。

年初，供电公司帮助用户整改用电设备，增设了发电车应急接口，修订了停电应急预案，此次演习正是对新设备、新的应急处理机制的实战检验。同时，本次演练也成为富阳供电公司处理重要高危用户突发停电故障的良好典范。