中工娱乐

工人日报 2014年10月31日 星期一

中消协:银行卡换“芯”应由银行买单

《工人日报》(2014年10月31日 04版)

本报讯 (记者杨召奎)目前,部分银行在推行将磁条卡换为芯片卡的过程中,会向消费者收取一定数额的工本费,对此,中消协认为,为履行安全保障义务而增加的换卡成本,应由银行自行承担。

根据央行的要求,10月31日前各发卡银行、收单机构将关闭境内POS渠道使用芯片磁条复合卡中磁条刷卡的功能,改为只能使用芯片进行交易;从明年起,各家银行将陆续停发磁条卡,只发行芯片卡,但银行换“芯”收费问题引起不少争议。

中消协认为,从银行的安全保障义务看,保障银行卡客户的资金安全,使其免受各种不法侵犯,是银行应尽的法定义务。磁条卡存在不安全风险早已被发现,本次换卡是银行为消除不安全风险而采取的相应措施,这种为履行安全保障义务而增加的成本,应由银行自行承担。

从银行卡的性质看,无论磁条卡还是芯片卡,都是银行从事金融交易的经营工具,经营者为其经营工具所付费用应作为整个经营成本的一部分核算,不应将自己承担的经营成本转嫁给消费者。

从银行与客户签订的合同看,银行要求客户将原有的磁条卡更换为芯片卡,属于对原有合同的单方变更,应与消费者协商一致,并尽量减少对消费者的不利影响,银行应本着消费者至上的原则,尽量采取换卡不换号的升级方式。

关于中工网 | 版权声明 | 违法和不良信息举报电话:010-84151598 | 网络敲诈和有偿删帖举报电话:010-84151598
Copyright © 2008-2025 by www.workercn.cn. all rights reserved
扫码关注

中工网微信


中工网微博


中工网抖音


工人日报
客户端
×