从下月开始，根据央行发布的通知，同时具有芯片和磁条的银行卡将不再提供磁卡刷卡服务，统一改成芯片刷卡，而从明年起，各银行将陆续停发磁条卡。

根据央行的数据，我国目前仍有34.42亿张银联磁条标准卡。磁条卡具有安全隐患，容易被复制，导致财产损失，但芯片卡则尚未发生被复制的案例。

换卡本意是为了让老百姓手里的银行卡更加安全，初衷是好的。但是，各银行繁琐的换卡手续以及不菲的工本费，却让换卡成了令储户们头疼的事情，徒增了不少烦恼。

原来，许多银行是“换卡不保号”，新更换的芯片卡要用新号，但对于储户而言，看似只是一张银行卡号发生变化，但随之衍生的网银、金融、理财、网购等一系列设定都要变化，个中繁琐不言而喻。

有部分银行对换卡客户收取工本费，一二十元不等，最高的一家，一张旧卡“保号换卡”竟然需要50元。还有一点，换卡需要用户持证件和卡到网点亲自办理，问题是，为了换一张卡动辄排队一两小时，想必并非好受之事。

对于换卡收费，银行给出的理由很简单，芯片卡虽然安全，但“好货不便宜”，一张芯片卡的成本是磁条卡的十倍之多，大概在十元左右，如果免费换卡，银行将面临巨大的额外成本。但事实上，相当一部分银行的换卡工本费，高于芯片卡本身的成本，多余出来的那部分工本费到底去哪儿了呢？

一张卡虽说工本费只有两位数，但每个银行发行的磁条卡总量，都是以亿为单位来计算的。目前，我国一年定期存款年利率为3%，而一年的贷款利率是6%，存贷差高达3%，远超发达国家平均水平。银行称换卡成本较大，但殊不知，就算是一张存了10000元的银行卡，一年下来，银行从中赚取的存贷差，足够办30张新卡了。吃完存贷差再吃换卡工本费，最后还哭穷，这似乎有些不太厚道。

芯片卡换磁条卡，这一“升级”过程在许多发达国家都已完成。而在银行卡升级的同时，银行的服务模式和经营模式也应得到升级。但从不少银行“换卡不保号”的现象来看，对于储户的服务态度并未发生改变。而收取工本费，则暴露了不少银行依然依赖于通过各类收费渠道来盈利，经营和盈利模式依旧落后。

换卡本身是银行系统升级所致，其开支就属于银行自身运营成本的一部分，再者银行本身就有保护储户财产安全的责任。通过工本费来将自身升级成本向储户转嫁，实则在“杀鸡取卵”，失去了储户的忠诚度。毕竟，不是所有银行都收取工本费，也不是所有银行都不能保号。究竟是赚取当下换卡工本费的小利，还是着眼于长远，不同银行的经营战略高下立判。

芯片卡换磁条卡，相应商务场所的刷卡设备也需要升级。但目前我国许多偏远地方，包括基层金融机构和各类商业设施在内的刷卡场所，真的全部具备芯片卡的刷卡功能么？

另外，我国出境游人数年年增加，去年有1亿人次出境游，芯片卡能够确保在所有境外消费场所都能使用么？要知道，不是每个出境者，目的地都是发达国家。

卡“芯”更换在即，银行的服务“心”也该随之升级了。因为，对于热衷于互联网理财的80后、90后而言，他们的资金运用渠道更加广泛，并不局限于传统银行。卡“芯”旧了，尚还可以更换，但如果服务之心离开了年轻客户，年轻客户的心也会离传统银行而去。