本报讯 （记者陈华）9月17日，合肥11名市政协委员受聘成为全市窗口单位特约监督员。他们将针对群众关注的窗口单位建言献策，促进窗口行业提高服务质量，提升服务效能。

据了解，合肥市参加创建文明行业活动的共有23个窗口行业，涉及1600多个网点，是展示城市文明的重要平台。此次市政协推荐担任特约监督员的11名市政协委员来自社科、教育、医药卫生、文艺等多个界别，他们将广泛参与到市文行委组织的日常检查、暗访督查以及各项活动中。

合肥市总工会是市文行委成员单位之一，文行委下设文行办即设在市总工会宣教部。今年5月以来，市文行委已进行了5次督查暗访，邀请新闻媒体参加，对发现的问题及时曝光，同时邀请了两位政协委员参与检查。