“负面消除法”驱散“忧愁”
找回职工暖意的笑容
当人们的生活水平大幅提升之时,幸福指数反而“下降”了,有些人总是觉得“不幸福”。这说明随着中国社会进入经济发展的黄金期和社会矛盾的凸显期,诸如贫富差距拉大、社会公平正义的缺失、阶层利益的固化、生活压力加大等“不幸福”的因素也在增加。
中国铁建电气化局集团二公司大西高铁项目部,从“不幸福”切入,找找职工为什么“不幸福”?“不幸福”的感觉是怎么形成的?当他们用这种“负面消除法”,将职工所不欲的现象一点一滴地去改进、去消除时,幸福快乐的“金字塔”也就一点一滴地构筑起来了。
消除老职工的生活压力
大西高铁第二项目部年过半百的老司机曾先进,是1978年入伍的老铁道兵战士。老曾对工作尽心尽责、任劳任怨,从不叫苦叫累,可他一天到晚愁闷苦脸的,难得见他开心一笑。
同事们背后都叫他“闷葫芦”。
原来,老曾的爱人是名农村妇女,随老曾落户到太原后,一直没有工作,老少三代人的生活,两个孩子上学,全靠老曾一个人的工资收入,其拮据程度可想而知。两个孩子都长大成人了,全家仍挤在不到70平方米的旧楼房里。
经济上的负担如同一块大石头重重地压在曾先进的肩上,“驱散”了他人生的欢乐和笑容。好不容易熬到大儿子大学毕业,却至今待业在家,这对于老曾来说,无异于愁上加愁,他怎么能笑得出来?
了解到老曾一家的实际情况,项目部领导商议:“过去有句口头语说,有困难找组织。像老曾这样为中国铁路事业贡献一生的老职工,项目部有责任帮助他走出困境,将欢笑和幸福感还给他。”
随之,项目部将老曾的爱人安排在项目部负责后勤管理工作。这位农村妇女,就像一位辛勤的母亲操劳“侍奉”自己的孩子那样,放下扫把拿笤帚、洗洗擦擦,一刻也闲不住,将项目部清理得干干净净、有条有理。大家都说,这位“老妈妈”为项目部增添了浓浓的家庭气息。
老曾的大儿子电力专业毕业,项目部也正好派上用场,让他从事电力工程施工。随后,老二放假期间也来到现场实习。一家人聚集在大西客专工地,其乐融融。
久违的笑容,又回到“闷葫芦”老曾的脸上。
消除下属不被理解的委屈
一段时间,大西客专的送电工作进展相对滞后,心急如焚的项目经理谈强,冲负责外电接入工作的女副经理王霙聿发起了火。王霙聿一个劲检讨自己工作不力,但她那一脸抹不去的委屈,却引起了谈强的深思。
2007年毕业于西南交大的王霙聿,出生在四川阆中一个偏僻的乡村里,大概是“穷人的孩子早当家”,王霙聿自小就吃苦耐劳,毫无一般女孩子的矜持和娇柔。在大西客专工地上,她一天到晚风里来雨里去,奔波在数十公里的铁路线上,晒得“黑不溜秋”的。为了大西客专早日开通,年过30的王霙聿,一再推迟婚期,职工们都钦佩地称她为“大西工地上的女汉子”。
像她这样的人,对工作绝不会敷衍塞责、拖延马虎。那么,影响外电接通的原因到底在哪儿?
经调查得知,外电接入不仅涉及沿途的地方规划局、供电局、国家电网,而且,过公路涉及交通局,经河道涉及河道管理局,穿园林涉及园林局等方方面面9个部门,这还不算立杆过程中涉及的乡村百姓。
当这些繁琐的程序,异化成酒席桌上的把杯换盏、称兄道弟,本来就是王霙聿的软肋,要突破这层关系网,可就难上加难了。
得知这一情况,谈强后悔不迭,不仅赶紧向王霙聿道歉,而且特地委派有一定交际能力的其他干部,协助王霙聿处理与地方各部门的关系,征得有关部门的支持。
经过一个多月的奔波,终于拿到了接电的“通行证”,保证了节点送电。
王霙聿如释重负地说:“领导能理解下属的困难,不揽功诿过,帮助我们释放心理负担,苦点累点,心里痛快!”
消除青工岗位与志趣的不谋
毫无疑问,在现实生活中,人们大多在为谋生而工作。最理想的情况是谋生与自我价值实现一致、工作与个人志趣统一,做自己真正喜欢做的事情,肯定会感到幸福快乐。
藉此,大西高铁第一项目部特地给每一位青年职工发放了一份《工作意见表》,要求他们真心实意地反映自己对本职工作的意见或建议,是否对现在的工作岗位称心如意,以及自己最希望从事什么工作等。
谈强解释说,服从工作需要或简单地服从领导安排,很可能会压抑个人意愿和专长。只有变个人无条件地服从工作需要为岗位适从个人的需求和专长,让人们干最愿意干的岗位,做自己最擅长的工作,让职工感受快乐和幸福,才能最大限度地发挥职工的聪明才智。
项目部有位名叫胡帅的青年,学的是财会专业,但他恰恰对物资管理饶有兴趣,项目部根据他的要求让他改行任物资管理员。在新的工作岗位上,他兴趣盎然、得心应手,成为项目部的一位“好管家”。
2008年大学毕业的陈容,是学通信专业的,现在又先后从事信号、接触网和变电专业,样样拿得起放得下,成为四电施工的“多面手”。他说:“常换个工作岗位,不仅增加新鲜感,也会激励自己发奋学习,乐此不疲。”
当人们都找到自己的工作兴趣点时,不仅激发出大家的聪明才智,而且从心里感到幸福和快乐。
在项目部组建短短的一年多的时间里,第一项目部已有14人被调往公司其他项目部,走上项目经理、项目总工、副总工、工程部长等领导岗位,绝大部分都成为公司的技术骨干,被称作是“人才摇篮”。(赵守民)



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