职工遇到劳动纠纷怎么办？广东省人大常委会副主任、工会主席黄业斌日前通过“工人在线”表示：“欢迎大家第一时间来找工会。我给大家一个承诺，只要有员工尤其是外来农民工向广东省总工会投诉的，我们一定会专人办理，反映一件办理一件，每件都要有成效。”

在近日举行的“工人在线”第八场在线交流会上，黄业斌说：“每次上线和工友、网友见面，我都觉得很高兴，虽然有时候心情也蛮沉重的。工友反映了很多客观存在的问题，但是通过交流和沟通，我们找到了解决问题的办法，落实了解决问题的责任人，所以我觉得很高兴。我想说三句话，和广大工友、广大工会会员共勉。”

“第一句话，正确对待劳动纠纷。劳资双方本身就是一对矛盾，希望员工以理性平和的心态对待纠纷。希望企业经营者依法依规、于情于理协商解决劳动纠纷。”

“第二句话，希望大家选择合理的维权路径。有纠纷先协商，不行还可以走劳动争议仲裁的路径。协商不了、仲裁不下来，最后还可以通过法律途径来解决。”

“第三句话，各级工会一定要帮助职工解决好每一期‘工人在线’反映的问题。”

在当天的“工人在线”上，广东省总工会副主席张振飚、广东胜伦律师事务所副主任刘继承就职工在维权中遇到的欠薪、工伤、纠纷调解等具体问题，与职工网友进行了交流。

“我们今天回答了20多个问题，我们一定认真将这些问题梳理好，交办下去，落实人员、落实时间，定期检查和督促，争取每一次上线都能够解决一批问题，积少成多，为员工维护自己的合法权益作出工会人应有的贡献。”黄业斌说。