本报讯（记者彭冰 通讯员高中林）1月20日19时45分，在长春站站台上，由长春客运段22名党员组成的“春运义务帮班小分队”，活跃在广大旅客身边，虽正值寒冷的冬夜，许多人额头上却流着汗水，据悉，这是该段今年春运推出的便民服务之一。

“从小事做起，把小事做好”，在确保基本服务的同时，长春客运段在今年春运中推出了诸多便民利民特色服务，力争把旅客困难化解到“零”。