本报讯 （记者顾威）为更好地为旅客提供优质服务，沈阳北站在春运期间为旅客提供“一张服务卡、一个服务电话、三支服务队”“一条龙”服务。

旅客购买车票时，送给旅客一个“爱心服务卡”，上面记有各种服务项目和7个服务电话，旅客如果想改签、退票，拨打电话62040721；寻找候车区域，拨打电话66998588；广播找人，拨打电话66998588；查找遗失物品，拨打电话62043152；旅客如果携带大量物品行动不便，想送站、接站，只要拨打电话66998566\77，“小红帽”服务队就会出现在你的面前；旅客如果不会使用自动售票机购买车票，可以在站内寻找青年志愿者以获取帮助。