本报讯 （记者尹雪梅 通讯员王宁宇）1月8日，从陕西来疆务工的王先生返乡心切，“乌鲁木齐途经西安的列车有几趟？票价多少？”带着种种疑问，在工友的帮助下，老王用手机关注了“新疆铁路”官方微信，按照提示选择查询信息，很快得到了答复，心里有了谱。

近日，“新疆铁路”官方微信针对列车调整运行图时刻发生变化和新出台的春运铁路运输方案，及时更新微信在线答复问题库，通过微信平台自动回复功能，向广大旅客提供列车时刻查询等多项互动查询服务，旅客在掌上随时随地了解铁路春运最新出行资讯信息。

“新疆铁路”还充分发挥微信平台信息推送作用，及时宣传展示春运站车服务风采，分析客流分布特点，为广大旅客避开高峰时段合理安排出行提供参考依据，及时解答微友提出的问题，为旅客提供权威、准确、及时的春运服务资讯。