富阳市供电公司
“正能量”大讲堂助青年成才
《工人日报》(2013年12月31日 07版)
本报讯 12月14日,周六,突然的冷空气压的天阴沉沉的,很多人都选择宅在家里悠然度过一个周末,但国网富阳市供电公司客服中心的大会议室里却热闹非凡,每月的“正能量”大讲堂如期举行,导师和学员都是公司的员工,大伙一边听一边不断发问、讨论。
从2012年10月到今天,该公司的“正能量”大讲堂已开设一年多,发起部门为该公司的客服中心。这一天该公司以授课和交流相结合的方式,邀请各班组、各工作岗位的业务骨干向广大客服中心员工进行相关营销知识的介绍,并交流营销工作中遇到各类问题的解决方法。参加人员为客服中心的所有员工,同时要求工作五年以下的青年员工或新近岗位交流过的员工必须参加。一年下来,每个月的第二个周末成为大家固定的聚会学习日,讲堂开设至今进行了14期,800余人次参加。(胡宇芬)



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