本报讯 （记者陶映荃）日前，由中消协主办的《信息消费与安全调研报告》发布活动在京举行。与会嘉宾认为，维护好信息消费安全应破解先乱后治魔咒，让信息消费有章可循。有关部门应从建章立制入手，结合信息消费和互联网经济的特点，出台有力举措，修订完善相关法规，让信息消费从有章可循向有法可依、违法必究过渡。

在信息消费安全管理和社会参与方面，专家认为，行业企业的自律与诚信，是确保信息消费知情透明、货真价实的基础，是推动信息服务产业健康可持续发展的有效保障。同时，针对消费者参与信息消费中存在的个人信息安全、垃圾信息干扰、软件陷阱等问题，专家建议消费者在信息消费中，尤其是选用电脑安全软件时，应使用正版软件，有效规避因为使用盗版软件、免费软件（服务）等带来的个人信息泄露问题。

此外，中消协发布的《信息消费与安全调研报告》，披露了针对信息消费与安全领域的调查结果。中消协此次在全国12个城市进行的消费者调查，旨在了解消费者参与信息消费的程度，并针对消费者对于信息数据使用浏览器、操作系统、电商、安全软件的使用情况和满意度，以及消费者对于信息消费的期待与需求等进行了调查研究。结果显示，消费者对于现阶段信息消费安全的满意度不高，其中，以互联网信息消费为媒介的受访消费者普遍担心个人信息泄露、支付诈骗以及电脑账号被窃等。