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工人日报 2013年11月20日 星期一

从“病人围着医生转”变为“医生围着病人转”

天津公立医院推行病人选医生制

《工人日报》(2013年11月20日 01版)
本报讯 (记者姜明 通讯员姜书范)“我从塘沽过来,这里真的不一样,自己选医生,照顾特别周到,让人放心。”在天津市第三中心医院门诊大厅里,墙上液晶显示屏滚动播放着各个临床科室出诊医生的照片、姓名、职称、医术特长等信息。11月16日上午,来自塘沽的肝胆病患者刘建国据此选择了肝胆科的王军医生为自己诊治。 天津市卫生系统针对就诊中存在的“生、冷、硬、顶、推、拖”等现象,加强精细化管理,推进公立医院改革,实施病人选医生、患者为医疗机构打分、无陪伴护理等多项惠民举措。 今年10月天津市下发的《关于区县公立医院综合改革的指导意见》,明确了区县公立医院的任务及改革的主要路径,取消医院的15%药品加成、调整医疗服务价格、改革收付费方式,降低了群众医药费用负担。天津各家公立医院,推行患者可视综合医疗水平、服务态度、合理用药等因素选择医生,同时医院内部也对医务人员进行考核。 “实施患者选医生这种机制,促使医生更加重视自己在行医过程中的行为规范,不断提高业务水平,从而提高自己在广大患者中的口碑,促使医生真正做到一切以患者为中心。”王军说。 天津第三中心医院院长杜智介绍:“改革使公立医院在为病人创造良好就医环境和治疗环境的同时,也为医务人员创造了良好的工作环境,取得了双赢的效果。”仅以第三中心医院为例,全院病床入住率增加了15%;日均门诊量增加了13%;病人对医疗服务满意率达到98.8%。
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