如何让工作在基层乡镇的一线职工感受到工会更多的关爱？中国移动河南分公司工会通过“职工小小家”建设对此进行了探索。

“只有搞好了职工小家，职工心里才能装着公司‘大家’。”谈到河南移动近年来不断推动的“职工小小家”建设，参加中国工会十六大的中国移动河南分公司工会主席崔国平代表说，关爱在基层，润物细无声，移动公司的很多职工都是在艰苦地区和偏远地区，对待这样的职工，我们工会要通过建设“职工小小家”的方式给予加倍关爱。

近年来，中国移动河南分公司工会以“为员工服务、为发展加油、为企业分忧”为主线，以“推动企业转型发展、提高员工幸福指数”为导向，重点锻造“建功立业、民主管理、班组建设、员工关爱、基层活力、强身健体”六项工程，各项工作都迈上了新台阶。其中，“职工小小家”建设更是深受工作在乡镇一线的广大职工的认可和拥护。

“以前，单位没有餐厅，我们每天只能在乡镇的小饭店解决吃饭问题，小饭店的卫生条件差不说，吃的也不放心。”鹤壁淇县移动分公司的员工李静告诉记者，通过工会的“职工小小家”建设，不仅建起了小厨房，能够“自己动手、丰衣足食”，公司还每月为我们发放300元生活补贴。

在建设“职工小小家”过程中，中国移动河南分公司工会瞄准最基层、最艰苦、最偏远的乡镇营业部，重点了解基层员工的生活状况和乡镇“职工小小家”建设进度。仅2012年一年时间，公司工会干部就走访了18个地市54个县分公司的140余个乡镇营业部，通过所看、所听、所感，切实掌握了基层原汁、原味、原貌的真实情况。

结合实地走访慰问的情况，河南移动工会制订了“职工小小家”建设的3年规划，确立了“整洁实用”的建家原则，“五小、八件套”的建家标准，“有条件一定要解决、没条件一定要改善”的建家目标，力争3年内实现“60%达到模范、100%条件改善”。

针对有的乡镇营业部房屋普遍面积较小、缺乏“小小家”建设场地等实际情况，河南移动部分单位运用灵活的方式，在乡镇营业厅旁边再租赁一处房屋，采取“1+1”的模式解决了乡镇职工吃饭难、休息难、洗澡难等实际问题。

目前，“1+1”模式得到了较好地推广，并具备了“休息室、厨房、餐厅、小浴室、多功能室”等功能，妥善解决了“职工小小家”建设中办公条件紧张和建家场地需求之间的矛盾。

准确的定位、清晰的思路、务实的作风，使“职工小小家”建设工作得到了公司党政的高度重视和大力支持。

在此背景下，中国移动河南分公司工会先后投资700余万元，从健身和健康两方面入手，开展“关爱下乡”系列活动，先后为乡镇营业部配发了冰箱、空调、消毒柜、洗衣机、健身器材，对全省“职工小小家”建设给予有力支持和科学引导；郑州、信阳等市级公司工会重点为乡镇网点配齐电磁炉、电饭锅、电风扇、微波炉等大件生活用品；县级分会则从桌椅板凳、锅碗瓢盆、物业维修等方面入手，为基层配发餐桌、更衣柜、休息床、水杯、餐具等日常生活物品。

经过省、市、县三级联动，极大地改善了河南移动乡镇一线职工的就餐、健身、休息等生活环境，“小小家”建设由此驶入了快车道。

为了防止“职工小小家”建设搞形式、走过场，中国移动河南分公司工会还经常性召开现场推进会，要求基层单位避免“小小家”建设进入两个误区：

一是“不因发展轻关爱”——各级管理者在关心业务发展、客户维系等生产经营工作的同时，不能忽视后台员工的生活区域。按照“多跨一道门了解员工生活、多跑一段路倾听基层需求”的工作理念，切实掌握乡镇员工的实际生活状况，找到“小小家”建设的重点和方向，切实为员工配发最急需、最实用、最有益的生活、健身、文化等方面物品。

二是“不为关爱找借口”——强化“以人为本”理念，不能因为安全生产、节能减排、服务检查等因素，而牺牲员工吃饭休息、降温取暖等方面的根本利益，要采取有效途径妥善解决两者的矛盾，真正做到关心关爱员工，把“职工小小家”建好管好。

目前，河南移动已经建起了900个“省级模范职工小小家”，不仅实现了小厨房、小卧室、小会议室、小活动室、小浴室的“五小”配置，有的还增设了乒乓球室、图书室、棋牌室、活动室等设施，有效满足了员工文娱活动、健身休闲的需要。