●2012年我国流动人口数量达2.36亿人，面临生活成本增加导致的压力、打工遭遇不公待遇、价值观变迁等挑战

●心理专家建议，组织心理医生到社区、厂区，为流动人群提供心理疏导和治疗，保护他们的合法权益

“怎么又加班，不是说今天早点下班吗？”在京打工的王佳（化名）满是怨气地嘟囔着。王佳已经在这家工厂打工两年多，环境脏乱差、工作压力大不说，老板还经常让员工加班。她告诉笔者，每次加班后，自己都心情烦躁，“老公打电话过来，没说两句我们就会吵起来”。

王佳坦言，自己想结束这种生活又怕失去这份工作，“这里工资还不错，如果不干这个，像我没上过大学，肯定找不到更好的”。王佳高兴不起来，常常焦虑。北京红枫妇女心理咨询中心心理专家刘凤琴说，像王佳这样存在心理问题的打工者很普遍，他们的心理问题亟待引起社会关注。

打工者心理问题未引起社会重视

日前，国家卫生计生委发布《中国流动人口发展报告2013》显示，2012年我国流动人口数量达2.36亿人，相当于每6个人中有一个是流动人口。

在庞大的流动人口中，最主要的是进城打工者，他们从农村到城市，面临生活成本增加导致的压力感加重、城市生活的快节奏带来的紧张感增加、打工过程中遭遇的不公平待遇引起的心理失衡、文化价值观念的变迁造成心理上的困惑、社会陌生性增加导致归属感程度的降低等种种挑战。

刘凤琴说：“这些问题都有可能导致打工者出现心理问题，遗憾的是，打工者的心理健康问题并未引起社会足够的关注和重视。”

刘凤琴说，心理健康和身体健康问题相互影响，心理出现问题，就会导致免疫力下降，进而引发溃疡病、慢性胃炎等疾病；而身体出毛病，又会加剧心理问题。她不无担忧地说，“如果打工者的心理健康问题得不到及时疏导与治疗，不仅影响他们的身心健康，还可能导致犯罪，从而引发一系列的社会问题。”

刘凤琴的担忧不无道理。近年来，进城打工者报复社会的新闻屡屡见诸报端。从万江“纵火案”到8·25成都男子持刀行凶案，无不让社会付出惨痛代价。有评论认为，这些报复社会的恶性事件，虽然与社会背景和经济压力有关，但主要还是个人心理问题。如果他们在心中戾气渐起的时候，能及时得到专业心理辅导，后面的一系列悲剧或许就不会发生。

“是时候关注进城打工者的心理问题了。”刘凤琴认为，政府和社会各界都应积极行动起来。如组织心理医生下到社区、厂区为他们进行心理疏导和治疗，采取积极措施为他们提供娱乐场所与设施，保护他们的合法权益等。

她还建议，打工者一方面应努力提升自己的技能，以自尊、自信、自强的心态面对城市，积极寻求生活乐趣，丰富打工生活；另一方面应积极寻求帮助和支持，应经常和老乡以及要好的工友聊天来排解烦恼，如有心理问题, 及时找心理医生治疗。

女性心理问题较男性更为突出

华中师范大学农村妇女研究中心的一项调查显示，在受调查的689名进城务工女性中，有39.6%(273人)的女工存在不良心理反应，6.4%(44人)有明显心理问题。与男性相比，除偏执因子外，进城务工女性在其他各因子上得分都高于男性，尤其在强迫症状、忧郁、焦虑、恐怖等因子上，女性心理健康问题较男性更为突出。

华中师范大学农村妇女研究中心主任刘筱红教授分析称，除了处理自身工作之外，进城务工女性还在家务、教育子女等方面承担着更大的压力。在现阶段，由于性别和身份上的弱势地位，主流社会对进城务工女性的心理健康还缺乏应有的关注和支持，致使进城务工女性的心理问题较男性更为严重。

北京农家女学校校长罗兆红认为，进城打工女性文化水平偏低，缺乏必要的专业知识和技能，她们在城里只能从事环卫、家政等简单工作，收入普遍不高，再加上生活环境封闭、生活方式单一、亲情疏离等原因，很多打工女性都存在抑郁、焦虑等心理问题。

“家庭暴力也是导致妇女心理问题的重要因素。” 罗兆红介绍说，“由于在城市生活压力大，打工夫妻很容易发生争吵，由于没有邻里的‘劝架’，很多打工妇女都遭受过不同程度的家庭暴力，由于割舍不下自己的孩子，她们不得不默默忍受，这给妇女造成了很大的心理阴影，直接影响她们的自我评价和自信心，进而引发心理问题。”

罗兆红认为，社会对妇女心理健康问题重视不够是有原因的，一方面很多打工者自身没有这方面的意识，打工妇女即使有了心理问题也不会主动咨询心理医生；另一方面做心理工作耗时费力，效果不能及时显现，很多组织都不愿意做这方面的救助工作。她还认为，社会的关注和支持，心理疏导和技能培训对打工妇女来说非常重要。

新生代打工者心理问题更值得关注

日前，国家卫生计生委流动人口司司长王谦表示，目前流动人口平均年龄约28岁，超过一半的劳动年龄流动人口是80后。越来越多的新生代流动人口来到城市，不仅为了打工挣钱，超7成人希望落户城市，在城市谋求发展，并融入这个城市。

然而，现有的城市管理政策并未将他们纳入其中，造成他们在城市的权利、责任较预期的混乱和含糊。有心理专家认为，日复一日机械压抑的工作、无休止的加班、突然而至的责骂、看不到未来的迷茫等，无不考验着“新生代工人”的心理承受能力，一旦遭到突如其来的不良事件，如侮辱、失恋、家庭变故等，他们很可能采取极端的方式表达心中的苦楚。因此，新生代打工者的心理问题更值得关注。

据统计，目前我国每年有25万人死于自杀，自杀已成为青年人群的首位死因。有专家表示，青年人在面对挫折时，心理承受能力差是自杀的主要原因。而富士康12连跳事件也让公众意识到年轻打工者的心理是如此脆弱，他们的心理问题是如此严重。

复旦大学心理研究中心主任孙时进表示，过去，人们为了生存而挣扎，宁可累死也不愿饿死，对精神心理层面的需要不太看重。随着社会经济的发展，现今的青年一代已不仅仅是为了混口饭吃。他们开始觉醒，产生了很多精神上的需求。如果他们找不到生活的意义，找不到做人的价值，感受不到尊严与爱，他们会绝望，可能会选择结束生命。

孙时进表示，政府要担负起自己的责任，起到指导、协调和支持等作用，如用减免税收等方式鼓励企业在员工教育上花钱，还要对关注心理问题的民间公益组织进行扶持和支持等。没有政府出面主导，这些事情是很难做到的。企业也应改善管理模式并切实履行自己的社会责任，如对员工进行岗位培训和心理健康培训等。

“很多孩子的心理创伤，都是在童年埋下的。如果父母能和孩子建立平等亲密的关系，尊重他们的个性，孩子长大后会比较阳光，有安全感，也会有较强的抗压能力；相反，片面的、成人化的教育，会严重影响和阻碍孩子的健康成长。我们应还给孩子童年，给孩子完整的生活，不能让孩子变成‘应试机器’。”孙时进说。