去哪儿网上线酒店点评平台
《工人日报》(2013年09月29日 04版)
本报讯 日前,去哪儿网对外宣布,上线全新酒店点评平台,以全新的点评交互页面和用户鼓励机制,提升用户在旅行前决策的参考价值,增加用户粘性和忠诚度。据了解,去哪儿网将通过打造最聪明的点评平台,从用户产生内容和专家产生内容两方面创立独特的社区文化。
这一做法是从搜索工具转型社区。过去,去哪儿网是一个理性化的搜索工具、在线旅游交易平台,目前要加强与用户的互动性,形成一种社区文化,这种转型首先从酒店点评开始。
出门之前看看评论逐渐成为一种新的消费习惯。去哪儿网希望通过简洁易用的产品页面,让游人在选择酒店时从一个价格透明的环境转移到一个价值透明的环境。2010年去哪儿网开始启动酒店点评项目,截至目前,去哪儿网平台已超过150万条酒店点评,覆盖约10万家酒店,拥有点评图片30万张。目前,入驻去哪儿网新点评平台的酒店有近8万家,酒店回复点评超过10万条。(蒋文)



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