本期调研话题：提高企业文化的实效性

班组是企业生产经营的最基层单元，是企业肌体活力的细胞，是提升企业管理水平、构建和谐队伍的落脚点。中原油田共有员工8.6万人、班组2346个，50%以上的员工工作在基层班组。该油田以“班校家”文化建设为抓手，把班组文化建设与各项基础工作有机融合在一起，促进了员工与班组的共同健康成长，为圆满完成生产经营指标奠定了坚实基础。

勇担重任 、 追求卓越的 “ 班 ”

“快看，今天我们站的产量只超出了1吨。要实现月度超产的目标，还需要再加把劲啊。”“今天的重点井13-609产量怎么样？”……

看着公示墙上的产量数据统计，员工不停地议论着。在中原油田的基层班站，值班室的墙壁上都有一面公示墙，墙面上的信息大致包括年度和月度产量目标、当日完成情况，安全生产记录天数等等。

红色、醒目的几个数字，每天都在变动，时刻提醒班组员工：“今天离完成任务目标还差多少、已经实现安全生产多少天、是否已经创下了安全生产新纪录”等等。通过目标压力传递，实现产量、岗位、责任和主观能动性的有机统一，提振员工投身油气生产的精气神。

为了加强基层班组管理，该油田推出了“班校家”班组建设模式：岗位责任制为中心，建立健全生产管理、HSE管理、思想教育管理等班组标准化作业流程和管理制度，共计32项；基层单位根据岗位特点，为基层站队制定岗位责任制621种、考核标准319项，做到人人有专责、事事有标准、岗位有规范；加强“三基”工作示范点创建，明确3大项创建指标、10小项创建内容，选树15个标准化班组、10个“三基”工作示范点，激发基层员工“见红旗就扛、有第一就争”的“亮剑”精神。

基层班组广泛建立班委会、明确考核指标，对每名成员的工作量完成、安全操作、工作质量等方面进行考核，并将考核结果与绩效工资挂钩，充分调动班组成员的工作积极性。

学习进取 、 开拓创新的 “ 校 ”

午饭后，该油田钻井二公司某钻井队的员工习惯性地收起餐具，认真聆听“当日授课教员”提出的问题：“起下钻时应注意哪些事项？”、“哪些情况会造成井壁严重垮塌，又该如何应对？”……等工人们回答完毕后，“当日授课教员”将答案收集起来，一一作出讲点评。这是该队正在开展“每日一题、每周一练、每旬一考”技能辅导活动。

为了把员工培养成工作岗位上的行家里手，该油田除了加强常规培训，还努力把班组打造成学习提高的第二课堂。加大班组长培训力度，采取长期与短期、在岗与脱产、内部办班与外送培训相结合等形式开展培训，累计办班142期，受训班组长达6000余人次。

组织编印《油田企业班组长培训教材》5000册，配发到基层班组，作为日常工作学习的参考手册。深入开展学习“白国周班组管理法”活动，组织班组长就如何抓好班组、当好兵头将尾、维护班组和谐等进行座谈研讨，共召开研讨会324场次、班组长3200余人次参与交流学习。

通过组织岗位练兵、研修交流、技能竞赛、技能鉴定等途径，强化全员培训，年度统一培训员工3万人次、职业技能鉴定1.2万人次。

基层班组广泛建立岗位练兵题库、班组案例库、创新成果库等，严格落实“一日一练、一日一记、一周一学、一周一结、一月一考”制度。

有的班组开设班前班后小课堂、工间小课堂，讲授操作要领、安全知识；有的班组设立岗位练兵台，把员工个人自学与经验交流相结合，让员工共享学习体会、相互传授技能。

为了激发员工的创新创效热情，该油田设立500万元的创新创效团队、员工奖励基金，每年表彰10个创新创效团队和60名创新创效员工；健全完善“学习创新工作室”运行机制，加快群众性创新团队建设；积极开展发明创造、“五小”攻关、QC小组研究等，定期组织成果评选推介。

坦诚包容 、 关怀和谐的 “ 家 ”

“平时总是感觉到紧张，放松不下来，现在通过这个心理放松系统训练一下，感觉还真挺不错的。”采油四厂在前线井站长期看守单井的一名职工说道。

由于工作性质，油田生产班组的工作场所一般都在野外，自然条件艰苦、施工环境复杂，班组成员常常终日与井站为家、同风雨作伴，与人缺少沟通交流，心理调适能力需要不断提高。

为了给员工创造舒适舒心的工作生活氛围，该油田从开展心理帮扶、优化工作环境、建立和谐员工关系等角度入手，大力实施EAP帮扶计划，定期组织班组长学习心理学知识，推广心理疾病预防知识。

建立班组员工个人心理健康档案，加强班组成员之间的心理疏导，第一时间发现问题，缓解压力、消除疑惑，使员工在班组始终能感受到家的温暖；外闯市场单位组织班组成员家属、油嫂成立爱心互助组，建立班组成员家庭档案，为孤寡老人、上学子女等上门服务7000余户次，解决外闯市场员工的后顾之忧。

深入开展“两堂一舍一室”管理达标竞赛活动，狠抓基础建设，配齐餐厅、淋浴室、洗衣间、职工活动室等，累计投入资金已超过1.3亿元，“两堂一舍一室”综合达标率达到99.32%。坚持和完善班务公开、班组民主生活会、对话会等民主管理形式，保障班组员工的知情权、参与权。

广泛发动基层班组塑造独具特色、凝聚员工精神和价值取向的班组理念，打造独具特色的班组文化。采油四厂技师工作站的6个班组提炼了“汇聚创新激情、凝聚技术力量”的理念，完成科技创新成果52项，累计创效达2000多万元，先后荣获“全国质量信得过班组”、“全国优秀质量管理小组”、“石油工业优秀质量管理小组”荣誉称号。 （韦红庆）