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工人日报 2013年09月18日 星期一

朝阳银行服务实体经济打造特色品牌

《工人日报》(2013年09月18日 08版)

本报讯(特约通讯员邹国英)辽宁省优秀经营企业、国家级服务业标准化试点单位朝阳银行今年上半年,各项存款余额达到235.2亿元,各项贷款余额达到163.8亿元,较年初增加14.3亿元,增长10%,居全市同行业第一位。实现净利润1.6亿元的好成绩。

由于银行机构的支持,推动了地方经济发展。上半年,朝阳市实现地区生产总值425.1亿元,同比增长9.2%;公共财政预算收入67.7亿元,增长2.5%;在辽宁省考核的16项指标中,该市11项指标增速高于全省平均水平。

据该行董事长、党委书记闫功德介绍:“朝阳银行是本土银行,根基在朝阳,为朝阳经济发展服务是第一要务。所以,我们抢抓机遇、开拓进取,靠优质服务、创新金融产品,及时向实体经济企业投放贷款,打出了自己的特色品牌,探索出一条金融发展之路。企业和百姓都称我们是朝阳人民自己的银行”。

在这一思想理念指引下,该行制定了《2013年朝阳银行信贷投放指引方案》,作为银行服务实体经济的指南。首先在优质服务上狠下工夫。坚持“以客户为中心”的服务理念,努力打造企业的“贴心银行”,先后推出了提醒服务、手语双语、上门服务、电话预约等新举措,设立“96667”客户电话、开通贷款“绿色通道”,并相继推出7大类30多种金融产品,该行的“鑫鑫通”银行卡,可在国内外100多个国家和地区的任何城市使用,使客户享受更加安全、方便、快捷的金融服务。为方便企业和客户,该行营业部成为全市唯一一家实行365天24小时营业的全天候人工服务的窗口单位,极大方便了企业和客户。

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