孙艳因上班较远调离辽宁省鞍山市海城东越制衣有限公司，临走时，她哭了，她说，要不是新家离单位太远，她一定不会走，她舍不得离开这个温暖的大家庭。这个让她感到家一般温暖的就是一车间，一个专门从事服装缝制工作的班组。该班组2010年被海城市总工会评为优秀“五型班组”，2012年被辽宁省总工会授予“优秀五型班组”。

一个充满爱的“小家”

王琳是一位入厂不久的新职工，由于技术不熟练，完不成生产定额。机台工平均月工资2000元左右，她只能挣到1700元，时间久了，产生了自卑心理，想离职。工友知道这个情况后，都鼓励她战胜眼前的困难，帮她提高技术的办法也从“一帮一”发展成“多帮一”，从单纯地帮技术发展成为帮思想、帮生活。大家的关心和帮助让王琳深受感动，增强了自信心，技术水平有了很大提高，工资水平也撵到了“平均线”。如今她已经成为一名有着4年多工龄的老职工，平均月工资都达到2600元的水平，成为车间的技术骨干。

丈夫因病去世后，家里的地要侍弄，上初中的女儿要照顾，多病的婆婆也要有人伺候，孙艳提出了离职的申请，她实在过不去这道生活上的坎。姐妹们知道，面对这样的家境，如果看着不管，孙艳往后的日子就更难了。一车间主任田军找几位老职工一起商量，决定大家一起帮助她克服困难。职工们为她捐款捐物，几位孙艳的同乡也主动承担起她家农田的耕种工作，这项工作一直坚持了一年多，直到孙艳又建立了新的家庭为止。

赵雨是一位入厂一年多的职工，别看她现在有说有笑，和同事们相处得就像亲姐妹一样，刚入厂的时候可是有了名的闷葫芦。她是一个十分娇惯的独生女，苦吃不了，累受不了，也不愿意和大家来往。2010年6月从外车间调入一车间后，工友们就把她当作重点“关爱对象”，有人陪她说话，有人陪她逛街，生病时有了照顾，还有职工帮她提高技术，三个多月下来，职工们从她的脸上开始看到了笑容，半年下来，她像变了一个人似的，整天和大家哥呀姐呀的叫起来。机台工整天坐在缝纫机旁，工作单调、枯燥，加上工资较低，一般年轻人都不愿意从事这个工作，过去每年都有30%左右的人“跳槽”。2008年，田军来到这个班组当主任，她把班组变成了一个温暖的“小家”，让32名机台工人人都感受到了“家”的温暖，这个“家”有了凝聚力，职工频频“跳槽”的问题解决了。

瞄着“全国先锋号”争一流

队伍稳定了，一车间有了更高的追求，就是瞄着“全国先锋号”建设一流团队。几年来，他们认真开展以学习、敬业、团结、守纪、勤俭为内容的思想教育，开展怎样花钱、交友、恋爱、游玩、尽孝道等问题的大讨论，还广泛开展了谈心活动，车间18名职工写了入党申请书，人人都是郭明义爱心团队的志愿者，连续三年被公司工会评为“五好职工”的人占职工总数的63%。

在抓纪律的同时，一车间注意抓积极因素，运用典型的引导作用，组织大家经常开展赛指标、赛质量、赛安全、赛管理、赛文明、赛创新、赛降耗、赛建议、赛协作竞赛，营造出在车间内部敢与同事比，出了车间敢与其他车间比的劲头，2011年10月，公司接到鹏澜的订单，因为交货期短，公司动员大家“紧紧手”、“卖卖力”，争取在正常劳动时间内把任务完成。为了完成任务，绝大多数职工要求加班，在被企业否定后，他们又找到工会，被工会否定后，他们还是几个人挤在一张床上，在第二天一大早就投入工作，使公司提前3天完成任务。

他们利用公司文体设施比较齐全的有利条件，经常开展篮球比赛、乒乓球比赛、踢键子比赛和讲故事比赛，开展电视欣赏，组织KTV演唱，让生活丰富多彩，提高了企业和工会的凝聚力。大家反映一车间“质量事故少、违纪职工少、人员流动少，专业技能高、工作标准高、工作热情高”。

2008年8月，该车间里出了一起质量事故。当时他们为国外一个客户承揽一票加工任务，由于贸易商对国外客户的工艺标准描写的不够明确，车间在加工过程中也未及时与客户进行沟通，凭着自己的理解和经验就加工了1000多件，结果国外客户知道后勒令企业立即返工整改。虽然返工量不大，但职工们却觉得，问题的出现主要是贸易商与客户之间没有及时确认，企业没责任。大家对返工很不情愿。为了统一大家的思想，一车间停产一小时围绕“不替客户着想的企业有没有发展前途”、“不能为客户分担责任的企业能不能稳定客户”等问题组织职工开展讨论。

经过这次讨论，职工们增强了质量意识、责任意识和大局意识，之后，每当有新款式产品到手，职工们首先都问问“人家为什么这么设计”、“哪儿改进一下更漂亮”、“在加工服装时要注意哪些问题”。一车间这种主动在自己身上找原因的做法，得到了公司领导的肯定，更受到了贸易商和国外客户的好评。前几年发生经济危机，许多企业都拿不到订单，但他们公司的订单却一直处于饱和状态，人们说，有这么好的生产形势，一车间功不可没。

经过返工这件事，田军觉得要提高职工的质量意识，不能仅靠一次教育、一次整顿，还得建立健全规章制度，通过制度约束帮助大家养成良好的习惯。他们集思广益，发动大家根据生产要求自己给自己设框框，制定了五项制度，即早会提醒制度，把当天需要注意的问题说给大家；工艺审核确认制度，要求每位职工开工前一定与客户进行认真沟通确认；上下工序分担经济处罚制度，把“上错下不接”的行业规范与经济责任挂起钩来；质量自检巡检制度，让全体职工人人成为质检员；事故通报制度，无论是谁出了问题，都摆到明面，让大家一同吸取教训。几年来，这些制度深入人心，收到了较好的效果，许多客户都希望把一些质量要求较高的订单交给一车间来完成，公司也推广了他们的经验。