让我们牢记：一名党员就是一面旗帜，日常工作看出来、重点工作担起来、关键时刻站出来……伴随着全体党员倡议书的铮铮誓言，山东济南供电公司“我是党员，让我来！”主题实践活动在春风中如火如荼展开。

“充分发挥党员先锋模范作用，带动全体员工坚持务实创新，加快全面提升工作。”对于活动主旨，山东济南供电公司党委书记杜军如是诠释。

“我是党员，让我来！”作为济南供电公司今年党建活动的一条主线，犹如摆下一处擂台，使其与智能电网建设、“三集五大”磨合、全面加快提升等重点工作有机碰撞、有效结合，使之成为推动各项工作的催化剂和助力器。“一定要让‘我是党员，让我来！’活动进入安全生产第一线，进入客户服务最前沿，进入全面加快提升等重点工作中去。”山东济南供电公司总经理李锡成铿锵言语为活动开展点燃燎原之火。

窗口党员扬正气

“这是您的电能卡，请您收好！”3月26日，已是晚上19点，当客户李先生从济南供电公司客户营业厅工作人员小石手上接过电能卡时，不由得发出感叹：“姑娘，真是太感谢了！”

这是济南供电公司营销部开展延时服务的一幕场景。延时服务是中心营业厅为有特殊情况的客户提供的特殊服务，延伸的是供电部门的用心服务和贴心服务。

站在客户的立场，体验客户存在的实际困难，提供更贴心的服务，正是每一个窗口工作人员对“我是党员，让我来！”的深刻领会。

“多亏了供电公司的不停电催费业务，保住了我养了多年的热带宠物鱼，你们的服务真是周到啊！”3月27日一大早，住在济南阳光舜城北五区的毕女士看着自家水池里自由自在游动的热带鱼，握着市中营业部社区联络员刘淑磊的手感激不尽。

经常出差的毕女士，由于代扣电费银行卡余额不足和联系方式临时变更，导致工作人员多次上门催费未果。虽然已欠费两个月本该执行欠费停电措施，但刘淑磊站在客户角度考虑，终于在第7次上门催费时等到了客户回家。继而，4061元电费全部“颗粒归仓”。

实际上，像刘淑磊这样长期工作在客服一线的共产党员不胜枚举，他们通过面对面的沟通，及时了解和收集客户信息和用电需求，在为广大电力客户提供着更加贴心、高效、快捷的优质服务的同时，也使供电企业良好形象展现无遗。

济南供电公司以“我是党员，让我来！”为契机，创新服务举措，用心提高服务品质，精心研究济南地区服务点分布，组织开通便民交费点5000余家，实现城市“10分钟缴费圈”、农村缴费“村村设点”；深入了解客户用电需求，建立电力彩虹服务联络员制度，截至3月31日开展服务660次。

此外，得益于持续推行的不停电催费服务，使得千佛山熙园、鲁润大厦、天泰太阳树等小区均实现了电费百分百回收，不停电催费服务成效显著。“下一步工作中，我们还将继续按照公司‘三年三提升’的工作目标，以客户为导向，全面加快优质服务提升。”营销部副主任庄力行表示。

一线党员练硬气

“‘我是党员，让我来’，寥寥数语却简单有力，体现出我们一线电力工人们刚硬的气魄。”济南供电公司格瑞德公司党支部书记王晶介绍：“格瑞德公司将‘我是党员，让我来！’活动贯穿实体业务始末，突出党员队伍在电网建设、安全生产、管理创新、队伍建设等方面高效执行，唯旗是夺的精神风貌。”

格瑞德公司承建的110千伏堤口变电源线路工程，线路路径长度约2.3千米，由于工程处于济南市区，因此全线采用电缆敷设。3月23日是星期六，原本是该休息的日子，但是当晚23点工程电缆到货，施工队必须提前组织好人员，布置好机具和有关安全措施。当6盘电缆全部卸完时，已近凌晨2点。

将电缆卸车后，电缆二队施工人员当晚就对电缆进行外观检验，并开始了电缆的敷设工作。由于此路段白天交通十分拥堵，只能在晚上22点至早上6点进行电缆的敷设工作。夜间施工难度比白天要大得多，公司安排电缆二队两名党员积极地承担起了此项任务。

晚上敷设电缆，白天还要为后续工作做准备，有同事戏称为“白加黑”、“五加二”，但为了工程进度他们从不叫苦叫累，处处体现出了“日常工作看出来、重点工作担起来、关键时刻站出来”的党员先锋带头作用，为大家树立了榜样。

王晶坦言：“自深入开展‘我是党员，让我来！’活动后，格瑞德公司40名党员立足自身岗位，积极发挥模范带头作用，党员主动性、能动性、责任感、荣誉感大大增强，形成了‘我是党员我要来’的良好氛围。

3月2日，平阴变电站2号主变成功送电，这标志着春检第一项大型检修工作顺利告罄。此次工程正值全国“两会”召开的特殊时期，工期紧、任务重、安全要求高，检修工区认真践行公司党委“我是党员，让我来”的活动要求，组建共产党员突击队，迎难而上、奋力攻坚，确保现场工作安全高效、设备如期送电。

“此次检修工作原本3天的工期压缩至2天，又恰逢雨天延误，为确保按时送电，全体党员主动放弃周末，提前进入现场开展勘察、器具准备等前期工作。”检修工区主任贾传滨不无感慨：“工作中，既有不惜力气搬运设备打力矩的55岁老党员，也有20出头高空作业不停歇的新党员，大家纷纷克服高强度的连续工作，一切只是为了安全送电争取时间。”

年轻党员比勇气

“面对急难险重任务，要更好地发挥党员队伍的整体战斗力。”在济南供电公司电缆运检中心党支部书记李昊看来，“我是党员，让我来！”活动对每一名党员而言，既是承诺也是要求，既是责任也是使命。

在济南供电公司电缆运检中心日常工作中，一直非常重视党员的主题地位和素质能力建设。李昊介绍说：“电缆运检中心通过开展‘创岗订责、先锋突击’活动，建立健全党员责任落实机制，为党员搭建有岗有责、有为有位的实践平台，激发了党员提升自我、争先创优的内在动力，形成了‘活动在一线开展、作用在一线发挥、业绩在一线创造、形象在一线树立’的生动局面。”

姜涛，一位济南供电公司党员中的“明星”人物。因为他不仅是一名80后年轻党员，而且荣誉光环熠熠生辉，曾荣获全国五一劳动奖章、全国技术能手、全国电力行业技术能手、国家电网十大杰出青年岗位能手等一系列称号。光环的背后，是并非学电出身的他，刻苦钻研、勤于动脑、不断磨练的艰辛付出。“班组是我的大舞台，只要敬业、乐业、勤业，每个岗位都是成才的平台。”姜涛朴实的话语，体现了一名共产党员的觉悟。有了党员楷模，如何才能形成典型带动群体效应？围绕着模范典型，电缆运检中心党支部组织开展了“能手身边再出能手”等系列活动。

由姜涛等模范员工介绍个人成长历程、工作学习体会，通过身边人讲身边事，现身说法、思想交流，开展引导员工树立“人人都能成才”的信心、“敬业才有事业”的观念。

一系列活动的开展也收到了丰硕的成果。电缆运检中心上下形成了学先模、提技能、争当能手的良好风气。在电缆运检中心总计33名员工中，涌现出“全国技术能手”1人、“全国电力行业技术能手”1人、高级技师2人、集团公司内部培训师3人、山东省“金蓝领”7人、“国家电网公司杰出青年岗位年能手”1人、“集团公司青年岗位能手”1人，有7人获得国家授权专利，初步建立起一支高素质的电缆专业员工队伍。