她是福建省清流县供电公司余朋营业所一名普通收费员，也是余朋乡“幸福敬老院”院长。乍一听来，两者好像没什么关系，但对黄小清来说，20年来，它们都是她生命中的重要工作，与她紧紧相连、无法割舍、难以放弃。

1991年12月底，黄小清和丈夫到乡政府办事的路上，看到两位裹着破旧棉大衣的孤寡老人，看到老人不停地发抖，黄小清阵阵心酸，产生了收养老人的想法。征得丈夫同意后，黄小清把两位老人接到家中一起生活。后来，乡里将一处旧屋腾出来作为老人的居所，黄小清夫妇取名为“幸福敬老院”。黄小清夫妇义务赡养孤寡老人的消息很快传开了，不少五保户老人都想入住敬老院。第二年开春，又有5位孤寡老人住了进来。 那一年，黄小清22岁。

敬老院没有雇请帮工，每天黄小清从营业所下班都直奔敬老院，给老人做饭、洗衣、打扫房间，陪老人聊天。老人生病时，夫妻俩一起把老人送往医院，轮流照顾；老人生病吃不下饭，就买来奶粉和水果罐头，一点一点耐心地喂；为方便老人看病，黄小清与乡卫生院商量，老人看病，别耽搁，先挂账，每两个月结一次。

1992年的一天，83岁的邓钱招老人因病去世。第一次给去世的老人擦洗身子时，黄小清心里特别害怕，但想到老人无儿无女，既然赡养了老人家，就应该让老人安详地走完在人世间的最后一程，她的心慢慢平静下来。22年来，黄小清先后为16位老人送终，每一位老人去世，她都像亲生女儿一样，亲手为他们擦洗身子、换好寿衣，为他们送终安葬。

2010年，黄小清夫妇拿出十几万元积蓄，准备新建一所敬老院。但没想到，2011年6月20日，丈夫搭摩托车外出为新建敬老院买木料，在半路遭遇车祸当场遇难。听到这个噩耗，黄小清脑子里一片空白，感觉就像是天塌了、地陷了。这么多年来，如果不是丈夫理解和全力支持，敬老院是办不起来的。丈夫走了，顶梁柱倒了，留给黄小清的除了家庭的负担，还有没完成的新敬老院工程、没还清的债务和需要照料的老人。

值得一提的是，在黄小清遇到困难时，单位和同事纷纷伸出援助之手。三明供电系统成立了“扶老基金”和“敬老奉献志愿者服务队”，筹措基金30多万元。在经历了许多波折后，新敬老院在2011年9月29日完工搬迁。

作为营业所的一名收费员，对待本职工作，黄小清同样兢兢业业。多年来，她坚持每天提早20多分钟到达岗位做好各项准备工作，用真诚赢得客户的理解支持，实现年年电费颗粒归仓，从未出现过差错，成为所里的业务骨干。工作干得好，敬老院的老人们都为她高兴，都夸这个女儿能干。

照顾孤寡老人20多年，虽然付出了很多，但黄小清觉得值。她说，“因为有爱，我得到了老人们的期待和信任，因为这份爱，我才能坚持走这么久！”