2月6日，离除夕还有两天，在太原火车站候车大厅助困室，一个熟悉的身影在旅客中忙碌。她，就是已经退休的全国劳模史改梅，在今年的春运里又来到自己曾经工作了26年的车站，为老弱残障旅客服务。

早上8点，史改梅来到车站，和徒弟孙慧一起开始工作。“改梅助困室”里驻留了23名旅客。史改梅看到有的旅客头发长了，就用自备的理发工具帮他们理发，来自山西临县的残疾旅客胡晋喜高兴地说：“劳模的服务就是好，对我们这些残疾人特别照顾，帮助我们上车，还免费给我理发。”不时有老弱病残的旅客进来，一些老旅客看到史改梅，高兴地聊起来，得知她已经退休，还到车站为旅客服务时非常感动，立即拿出手机与她合影，留下难忘瞬间。临近11点，史改梅和孙慧已经送走8趟列车、43名重点旅客，还为5名旅客理了发。

史改梅动情地说：“虽然我已退休离岗，但一到春运，我还是挂念着这些身有残疾的旅客，人退心不退，参与春运，发挥余热，让旅客平安到达目的地，是我最大的心愿！”