本报讯 如今，走进冀中能源峰峰集团最大棚改新区——新城花园小区，只见街道整洁宽敞，一片片绿地点缀在楼前楼后，老人在街中心蘑菇亭下晒太阳聊天。很难相信这是昔日的煤矿棚户区。

为了把棚户区改造建成职工的满意工程、幸福工程，峰峰集团开创河北省煤炭系统后勤物业管理先河，对新建棚改小区全面推行了社会化物业管理，提高了居民幸福指数。

据峰峰集团副董事长陈志林介绍，峰峰集团把2012年确立为居民社区推行物业管理社会化年。加快推进了新建棚改小区供电、供水、供暖、天然气供应及通讯、电视等公共事业服务的市场化运行，其经营服务价格也逐步与地方同类服务价接轨。

坚持“低标准收费、高标准服务”的宗旨，峰峰集团与物业公司确立了“规范使用住房专项维修资金、清洁卫生、绿化养护、秩序维护、收费制度”等服务内容，制定了详细的服务标准和百分考核制度。峰峰集团每月进行百分制考核，如考核低于标准分，按合同规定将核减一定比例的物业费用。连续三个月达不到最低标准，物业公司要退出小区。

新城花园小区实行了24小时治安巡逻，报修服务做到了小修30分钟内到场、大修24小时内处理结束，物业管理一直保持一级服务、二级收费的局面，得到了居民的普遍认可。

据了解，棚户区改造是峰峰集团最大的民生工程，2009年开工启动，规划天择公司、一矿、二矿、新城花园、五矿、羊渠河矿、孙庄矿、马选厂8个新建住宅小区，总建筑面积264. 5万平方米。预计今年年底交工，住房总量达179栋9133户。到2013年底，10万余棚户区居民将乔迁新居。

（张国伟 李树霆）