本报北京11月14日电 （记者杜鑫）“总体来看，在未来三年内，中国预计将超过日本成为世界第二大消费市场。”波士顿咨询公司（BCG）合伙人兼董事总经理吕晃今天在该公司最新报告《中国新一代消费推动力》发布会上称，富裕消费者将是推动中国消费市场增长的主要力量。

“我们对于中国富裕消费者的定义是那些会在消费过程中购买更高档产品和更优质服务的人士。这些消费者的家庭年均可支配收入至少为20000美元，平均收入为近40000美元。”吕晃告诉记者，到2020年，中国这一群体人数预计将达到2.8亿，占中国总人口的20%，而这一群体的年均消费额将达到3.1万亿元，相当于中国消费总额的35%左右，占全球消费总额的5%以上。“这一数字几乎与日本消费总额相当”。

据介绍，BCG通过对3000名富裕消费者进行调查和访谈，发现他们的一个显著特点就是强烈渴望升级消费。而他们升级消费的目的在于获得情感上的满足，他们追求地位和认可。虽然他们愿意花更多钱购买便利，但却以“投资者”的敏锐眼光进行消费。

“中国富裕消费者市场仍处于发展初期。” 吕晃认为，许多新兴的富裕消费者将来自较小城市，其中将有许多女性消费者。而他们将寻求能够产生共鸣的品牌，以满足其独特且不断发展变化的消费动机和情绪。

“从目前来看，中国企业在服装、手表等产品的生产方面，虽然质量上没有问题，但是在品位和设计方面还有一定的发展空间。跟国外的奢侈品品牌比起来，优势并不明显。”吕晃分析说，“但是在包括餐饮、娱乐、酒店等在内的服务业方面，中国企业将迎来重大发展机遇。”因为国外的服务业企业进入中国面临着文化差异和对中国消费者理解不深入两方面的难题，中国本土的服务业企业如果能够把握住机遇，及时了解富裕消费者市场格局并据此尽早采取行动，将会赢得发展先机。