本报讯（记者丛民 通讯员魏忠富）“现在，遇到职工反映的或日常发现的各种民生问题都要记入日记本，然后安排协调解决。”9月20日，山东能源枣矿集团田陈煤矿采煤二区党支部书记邓强对记者说。

记者随手翻看了“民情日记”，里面记载了诸如职工反映的宿舍楼水压不稳、劳保用品发放周期过长、夏天井下饮水困难等问题，并注明了具体解决办法和时间安排等。

像邓强一样，全矿各级管理人员都随身携带一本“民情日记”，要求管理人员深入基层、深入群众，每月至少要解决一项民生关注的热点难点问题，并记入“民情日记”，通过“记”来了解矿情民意，通过“办”来为民排忧解难。

为让民情日记落到实处，矿党政部门定期或不定期对“民情日记”记录簿的使用情况进行检查，并把检查结果作为管理人员履职考核的重要参考依据，以便督促各级管理人员切实发挥“民情日记”的作用，真正达到知民情、听民声、解民忧的目的。

“以前职工有问题都是自己来反映，现在要求我们主动和职工进行交流，了解他们的需求，帮他们解决问题，并详细地记在日记本上。这样做的好处，一是做到心中有数；二是能鞭策我们努力为职工解决难题、办实事。”党群部副部长靳家伟说。

他在一次与职工交流中听到大家反映，职工宿舍的门锁损坏较多，有时维修和更换也不太及时，造成职工进出极不方便。他及时将此事记录在在“民情日记”里，并联系了相关单位及时解决了这一难题。

如今，一些职工的难点、热点问题，如：在矿里保障供应直饮水、职工夏季发放短裤工装、上下班时间生活区至矿里的道路应洒水降尘、食堂饭菜要增加样式等问题都及时记在了管理人员的“民情日记”里，并得到了妥善解决。

截至目前，田陈煤矿共为各级管理人员发放“民情日记”本220本，解决职工反映的涉及生产、生活方面的问题58件。